Видео маркетинг
Evgeny Petrov

Видео маркетинг (Видео PR) – същност и детайли

Вече на всички е ясно, че видео маркетингът и видео PR-ът изместват стандартните статии, които пишете и чрез които рекламирате продуктите и компаниите си. Този процес е нормален, но е необходимо време маркетинга на компаниите, а и самите компании, да свикнат с него и да се научат да го правят.

 

Стойност на видео маркетинг и PR

Стойността на видео маркетинга не е особено по-висока от стандартния, писмен PR а откъм разпространение и покритие е и значително по-евтин и по-ефективен. Една статия в реномиран онлайн вестник струва 1500-2000 лева, докато за същите пари, в YouTube вие ще получите, без усилие, поне половин милион излъчвания. Усетете разликата…

 

Аудитория

Тук нещата зависят от продукта и от компанията, но тези, които търсят средната класа и хората с повече парични възможности ще я намерят, по-скоро в YouTube, който предлага покритие и видимост, сравними или по-добри от тези на всяка телевизия в България, в сравнение с десетките или няколкостотин клика, които можете да получите от който и да е онлайн вестник или издание. Имам предвид специализираните. А един видео PR може да бъде пуснат безгрижно навсякъде – и по уеб страници, в YouTube и в специализирани и качествени онлайн издания.

 

Тънкости, с които да се съобразявате

Докато в статиите, които пишете вие единствено трябва да създадете нещо интересно, нещо, което да заинтригува вашите читатели, то във видео PR-а вие трябва да се съобразите с доста повече неща:

  • интересно съдържание
  • интересни и вълнуващи кадри
  • подходяща музика
  • подходящ човек, когото да обича камерата и да има чар

Балансът между горните неща е много тънък, често вие не можете да разберете причините за успеха или неуспеха на едно видео, защото те са субективни. Това не е проблем – не бъдете максималисти и произвеждайте повече и се старайте продукцията ви да е най-доброто, което можете да направите.

Трябва  и да помним – това не е реклама. Тук познанието на продукта и маркетинга на компанията са задължителни, за да постигнете добър ефект. Не може просто да вземете екип, който да ви заснеме някакъв клип. Всичко това трябва да бъде създадено от ваш маркетинг специалист, иначе ще получите поредното скучно нещо, което ще бъде подминавано от зрителите.

 

Маркетинг и видео

Очевидно е, че на хората им е по-лесно да изгледат едно видео, вместо да прочетат една статия (колкото и да е добра). Това предопределя успеха на видеото в сферата на маркетинга.

Светът върви винаги в посока на улесняване на потребителя, независимо дали става въпрос за продукти, реклама, PR или каквъвто и да е маркетинг. Затова е добре да започнете сега, с някакви малки крачки, за да успеете да свикнете да произвеждате подобно съдържание за компанията си.

 

Създаване

В наши дни много компании разбират важността на PR-а и затова пишат много (а някои и интересни) статии. Представете си сега, че към това трябва да добавите и същото количество видео. Една средна компания би могла да произвежда между 15 и 20 клипа годишно. А може би и повече, ако има, какво да покажете на хората.

От тези бройки и трябва да изхождате, когато определяте бюджета на видео продукцията. Тя трябва да бъде с разумна цена, да се произвежда бързо и да се пуска бързо. Това е обусловено от купищата информация, която съществува в интернет и която свиква потребителите да получават много, интересна и нова информация от нейните създатели.

Това е състезание на маркетинговите отдели, в което трябва да се включите. Видео маркетинг – това е бъдещето.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

www.lemonmark.com

Боровец
Evgeny Petrov

Маркетинг за хотелиери

Маркетинг за хотелиери – тук важат всички основни неща, които уточнихме в предшната статия. Но хотелиерският бизнес е един от най-пострадалите от кризата, затова ми се иска да вляза в малко повече подробности, които да помогнат на българските предприемачи в тази индустрия.

 

Основни проблеми на хотелиерския бизнес

Ще подредя основните проблеми, които се намират в полето на маркетинга:

  • Невидимост на хотела онлайн
  • Липса на информация за условията
  • Липса на информация за региона/селището, където се намират
  • Липса на информация за всички услуги, предлагани от хотела
  • Малък кръг от допълнителни услуги/забавления
  • Честа липса на допълнителна стойност от престоя в хотела
  • Липса на внимание, към дребните детайли на маркетинга, насочени към удобството на клиента.
Първият и основен проблем е невидимостта на даден хотел, верига хотели, хотелски комплекс или всичко свързано с това, в онлайн пространството. Все още намираме отлични места за почивка, не през мрежата, а най-вече, чрез препоръки на приятели. А защо това е така и допустимо ли е, когато целият свят живее в онлайн пространството?

Не, разбира се. Клиенти има достатъчно, за всеки хотел и за всеки вкус, но просто хотелиерите не умеят да достигат до тях. И не полагат и особени усилия, в тази насока, от което губят маса пари.

Липса на информация за условията.  Това е често срещан проблем, който не помага на посетителите на сайта на даден хотел, да вземат решение за неговото посещение. Хотелите слагат няколко снимки и смятат, че с това работата им е приключена. Съвсем не е така – могат да се направят куп неща, които да подпомогнат положителното решение на клиента, вместо той да ходи при конкурентите и да оставя парите си при тях.
Липса на информация за селището, в което се намира хотела. Какво интересно има в местността, къде може да се отиде, видео за тези места, статия или разговор с местен туристически гид, който да обясни за тях. Това са все малки неща, които вкарват интерактивност в сайта и показват усилията на хотела, за привлече клиенти. По-голямата осведоменост на клиента подпомага продажбата.
Липса на информация за допълнителните услуги, предлагани от хотела. Явно българските хотелиери смятат, че е достатъчно да сложат легло, шкафче и кръчма и това би трябвало да задоволи всеки турист. И това наистина е било така. В 19 век.

А сега сме в друг век и туристите имат много повече изисквания към смислено прекарване на времето и хотелиерите ще трябва да отговорят на тези желания.

Малък кръг от допълнителни услуги и забавления. Както написах по-горе, кръчмите вече не са достатъчни. Хората искат да покарат колело, да разгледат някаква забележителност, да разучат селището/местността, в която се намират. Да отидат на басейн и още куп неща, които могат да се правят лятото или зимата.
Липса на допълнителна стойност от престоя в хотела. Уважаеми хотелиери….нашата страна е много красива и в нея е пълно с хубави хотели и хубава природа. А също така и наблизо, около страната ни има и други красиви страни с красиви хотели.

Това означава, че вие трябва да се борите с жестока конкуренция, затова ще ви е необходимо да давате на клиентите си някаква добавена стойност, която да ги привлича отново и отново при вас. Това няма да ви струва много пари, а от клиентите си можете да спечелите десетки пъти повече.

Липса на внимание, към удобството на клиента и неговата осведоменост. Почти никъде не се намира инфомация, къде мога да покарам колело около хотела, къде мога да се разходя със семейството в околностите, мога ли да взема кучето си на почивка (ако го имам), къде се паркират гостите на хотела, това струва ли нещо, къде е най-близкият Лунапарк, за децата, коя кръчма и защо препоръчвате на гостите и така нататък и така нататък.

Сигурно има и още неща, но целта на тази статия не е да бъде изчерпателна, но да покаже посоката, в която трябва да работи маркетинга на един хотелски бизнес.

 

Как да оправим всички тези проблеми?

Един, по един, но не е толкова просто, колкото звучи. Иначе маркетинг щеше да се прави по списък.

При всички положения хотелиерите трябва да започнат да отделят много сериозно внимание и сериозен бюджет, за да направят бизнеса си конкурентноспособен и печеливш. При всички положения маркетинговият бюджет, колкото и да е голям, пак ще бъде по-малък от загубите на потенциални клиенти.

 

Заключение

В 21 век бизнесът и изобщо бизнес средата се променя изключително бързо, с темпове, които не са познати в последните десетилетия. Това означава, че и индустриите – хората и компаниите трябва да реагират моментално на всяка промяна. Интернет донесе бързина и информация и компаниите, които ползват тези негови качества винаги ще имат достатъчно клиенти и печалби.

 

Повече статии за маркетинг можете да намерите тук. И тук.

 

Евгений Петров,

СЕО, Red Lemon Marketing

маркетинг в туризма
Evgeny Petrov

Маркетинг в туризма

Как да правим маркетинг в туристическия бизнес? Отговорът е „трудно“…. На всички вече е ясно, че настоящата година е катастрофална за туризма, с поредица от лоши натрупвания – вирусна пандемия, лоша репутация, конкуренция от страна на съседите ни. Затова и седнах за да нахвърлям няколко маркетингови мерки, които биха облекчили и структурирали бизнеса на хората, които се занимават с туризъм.

 

Начало – маркетингов план

Началото на всяка маркетингова дейност, във всяка компания и във всеки бизнес е планът. Няма значение дали той е сложен или просто една екселска таблица, но вие трябва да го имате. И ако досега стихийната дейност някакси е минавала, то сега, при тази конкуренция и липса на клиенти вие задължително ще фалирате, без някакъв план. Действията ви ще бъдат хаотични а хаосът, на единица похарчена стойност носи много по-малко полза за маркетинга и продажбите ви.

 

Преглед на пазара, конкурентите и потенциалните клиенти

Когато правите плана си, нахвърляйте информация за състоянието на пазара, за вашите конкуренти, техните цени, потенциалната си таргет група и нейните възможности, настроения и желание. Това ще ви даде възможност да взимате обосновани решения.

 

Вашите услуги са на първо място

Във всеки учебник по маркетинг пише, че вашите маркетингови усилия и бюджет първо трябва да отидат за подобряване на вашия продукт/услуга. Помислете, как да го направите по-добър, по-удобен, по-приятен за клиентите ви и това ще ви донесе успех.

 

Онлайн маркетинг

Кризата с коронавируса убеди вече всички, че онлайн представянето на компаниите е особено важно. Ако никой не може да ви намери, как мислите, че ще привлечете клиентите си? Точно така – изхвърлете десетгодишния си сайт и направете нов, скъп и работещ. Иначе ще си стоите на втора-десета страница на Гугъл и никой няма да знае за вас.

 

Видеомаркетинг и PR

Рекламата и PR са страхотно нещо, но ако имате красив хотел, курорт, къща под наем и т.н., защо не направите поредица от видеа, статии и т.н. за всичкото това красиво нещо? Няма да ви струва скъпо, но ще привлече значително количество хора. Ще направи приятно впечатление и ще ви донесе нови клиенти.

 

Целогодишност на усилията

Ако си мислите, че можете да направите един сайт и следващите 10 години да го забравите и той да работи, то значи сте се объркали. Това няма как да стане. Искате или не искате, но вашите маркетингови усилия, кампании и работа трябва да са всекидневни и през цялата година. Иначе просто си хвърляте парите на вятъра, а конкуренцията не спи.

Къмпингът, който посещавам в Гърция (Thalatta Camp) има целогодишна кампания, видеа, снимки, общуване с хората и т.н., за да може да събере хора за сезона, да направи отлично впечатление и да просперира. Вие можете да правите същото.

 

Комуникация с клиентите – потенциални и настоящи

Трябва да можете да си говорите с хората, да общувате с тях, да им разказвате интересни истории и да им напомняте по хубав начин за себе си и услугите, които предлагате.

Това е действителността в 2020, а ако те ви харесват, то ще станат ваши безплатни търговци и ще водят нови и нови хора.

 

Кога ще дойде резултатът?

Кога ще се появи резултатът от всички тези скъпи и трудни усилия? Ами някъде след 3 до 5 години. Покажете ми нещо, в този свят, което става лесно и носи пари? Да, успехът и парите за компаниите идват след години и години труд, в правилната посока, защото има шанс и да не я улучите.

 

Заключение

Ако вие сте от туристическия бранш и този сезон още не ви е фалирал, то значи имате шанс да преустроите всичко и догодина да бъдете по-добър и по-успешен от колегите си. Започнете още сега, още тази седмица, защото колкото и далече да ви се струва следващият сезон, то ще видите, че времето е малко и никога не достига.

 

Повече за видео маркетинг и новите тенденции в маркетинга можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров

CEO, Red Lemon Marketing

реклама
Evgeny Petrov

Дигитална реклама 2019. Резултати от проучването на IAB Europe.

Тези дни излезе проучването на IAB Europe за дигиталната реклама и резултатите от него не могат да ни изненадат – ръста на дигиталната реклама, както и се очакваше е значителен.

Тенденцията е от достатъчно дълго време, така че просто потвърдихме прогнозите от миналата година. Средноевропейският ръст е 12,3%, като дигиталната реклама достига обем от 64 милиарда евро.  От 2006 година насам пазарът добавя средно по 4 милиарда евро на година.

реклама

 

Какво се случва в България?

България е добавила 18% увеличение, спрямо 2018 година. Компаниите инвестират все повече в дигитална реклама и видео, което се доказва уверено, като по-полезно и по-ефективно от стандартната реклама.

По-важното е, че дигиталната реклама, в повечето случаи позволява да се проследи резултата от нея, с по-голяма сигурност от класическата такава.

 

Видео маркетинг

Видеото отбелязва скок от 36 до 40% на някои пазари, спрямо 2018 година, като общия дял е 10% от общо 64-те милиарда евро. Това е огромен ръст, спрямо другите видове дигитална реклама и всички можем да видим все повече видеа и в YouTube,  Facebook и в другите социални мрежи.

видео маркетинг

Как ще се развиват нещата през 2020?

IAB Europe дават прогноза за намаление на дигиталната реклама с 5,5% за 2020 година. Аз мисля съвсем иначе и моята прогноза е за ръст на дигиталната реклама в България.

През тази година епидемията от коронавирус и очакваната рецесия промениха всички очаквания и прогнози на компаниите. В рецесия винаги се случва едно и също нещо – компаниите орязват разходите си за маркетинг.

Това означава, че на маркетинговите отдели ще се наложи да бъдат по-умни и да постигат същите и по-добри резултати, с по-малко бюджет.

Това означава само едно нещо – нови и по-ефективни канали за реклама.

И тъй като видеото в YouTube и в социалните мрежи тепърва започва да се използва в България, то можем спокойно да прогнозираме неговото рязко увеличение.

Също така рязко ще се пренасочат и бюджетите, от стандартната реклама, изобщо към всички дигитални канали. Кризата ще стимулира този подход. При някои това ще даде ефект, при други – не, но пък и не е задължително всички да излезнат по-богати от рецесията.

Ако имате необходимост да промените и адаптирате маркетинговата си стратегия, Red Lemon Marketing е вашият партньор в промяната. Ще ни бъде приятно да ви консултираме по тези и други маркетингови въпроси.

Повече за видео маркетинг можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

активни продажби
Evgeny Petrov

Краят на активните продажби, каквито ги познаваме

Много често хората се увличат в търсене на очевидни решения, които да продават,  освен това да са и магически, а по възможност и да струват пет лева.

 

Въведение

Да създадем листовка, да пуснем 4 милиарда мейла в ABV, където е основната поща на компанията ни, да направим за 5 минути уебсайт, да посетим някое обучение за маркетинг, с нулев бюджет, да постваме всичко това във Facebook – това е битието на средностатистическата компания в България.

Активните продажби са сред тези любими средства на търговските отдели. Ерата на пътуващите търговци започва още в ранното средновековие в Европа и получава своята реално работеща реинкарнация в САЩ, в края на 18 век. И това работи отлично, сигурно до средата на 20 век.

След това търговците остават по офисите, но реалната работа остава същата, просто пътуването отпада, а търговските директори я наричат „активна продажба“ и изобретяват любимата на всички жертви на образователната система думичка „проактивен“.

Мисля, че е време да обявим финала на ерата на активните продажби, защото те не работят.

пътуващ търговец

Причини

Информацията и информационното общество е сред главните причини, за края на активните продажби. Независимо дали си купувам кемпер, тесла, къща или поцинкован леген аз за пет минути мога да намеря всичко, което ме интересува да сравня цените в България, с тези в Алиекспрес, Амазон и къде ли още не.

Промяна на психологията на обществото и поколенията купувачи. Обществото стана по-затворено и реагира негативно на опитите за директни продажби и „пробутване“ на някаква стока. Каквато и да е тя. Логиката е следната – аз мога да проверя всичко за минута и да намеря стоката, която ми трябва, защо е необходимо да ми звъниш, а още повече и да искаш среща, за да ми доставиш нещо, което не ми трябва.

Момент на необходимост. Рядко директната, активна продажба съвпада с необходимостта у потребителя от същата стока. Винаги ми звънят за да ми продадат офис консумативи, почистване на дома или консултация, когато съвсем нямам нужда от тези неща. Напротив – когато съм най-зает ми се обажда някой търговец да ми продава нещо съвсем непотребно.

Лошо обучение на търговците. Информацията, обществото и много други неща станаха „бързооборотни“. Компаниите назначават не дотам обучени хора, за търговци, на които разчитат за продажбите. Важното е, че им струват малко пари и е плюс, ако страдат от хиперактивност. Ще компенсираме качеството с количество.

Но не се получава. Обаждат се търговци, които не могат да водят разговор, не са обучени дори на елементарни познания за продуктите си, а най-малко им пука, на кого точно звънят и с каква оферта. Имат си скрипт и са щастливи.

Сигурно има и сфери, в които активните продажби още са печеливши – далече съм от идеята, че тезата ми е вярна навсякъде из Вселената, но не се сещам за тях.

 

Как се промени схемата на продажба?

Схемата на продажба се промени по следният начин: Заинтересуван клиент – Компетентен търговец – Успешна продажба.

Опростявам нещата, защото двеста страници статия никой няма да чете, но същността е вярна. Вие или започвате да следвате тази схема или конкуренцията ви изблъсква постепенно от пазара.

 

Как да заинтересуваме потребителя?

А ето тук идва сложната част. Обществото и светът, в който живеем се усложниха неимоверно – информацията, технологиите, всекидневните ни джаджи ни заливат постоянно, безплатно или на все по-ниски цени.

В съвременния пазар е пълно с млади, иновативни и нахъсани компании, които използват последните достижения на техниката, науката и образованието за да успеят на пазара и да забогатеят. А богатството им е необходимо, не за да си купят яхта, а за да осъществят мечтите си – и това се случва. Хората се променят и ценностите заедно с тях.

Всекидневно можете да намерите информация в пресата за този или онзи стартъп, която се е продал за милиони или десетки милиони.

В този свят на сложни проблеми няма прости решения, колкото и да ни се иска. Всичко е свързано с тежка, всекидневна работа, която продължава години, докато се достигне успех. Често казвам на клиентите си, че за да може маркетинговата им стратегия да даде плод са необходими 3-4-5 години упорита работа. И то в правилната посока. И пак е без гаранции….

 

Заключение

Използвайте всички технологии, иновативен маркетинг и умни хора – само това може да доведе до успех вашата компания. Другото е плод на случайност или късмет.

Повече за маркетинга в криза можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Evgeny Petrov

Реакция на компании и агенции на кризата. Американски пазар, статистика.

Имаме два ясни факта – кризата с коронавируса се отрази лошо на компаниите, не само в България, но и в целия свят. Значително по-лошо, отколкото в предишната криза от 2008 година. Вторият факт е, че възстановяването на икономиката няма да се осъществи за два-три месеца. Повечето анализатори, от водещите банки,  дават прогноза за възстановяване, до нивата от 2019 година, в края на 2021 или през 2022 година.

Това не е задължително лошо. Дисбалансите в световната икономика щяха да ни доведат, така или иначе до криза, а сега надеждата е, че сегашната ще може да се преодолее по-плавно.

Но, нека оставим макроикономиката. По-интересно, за компаниите е как реагират маркетинговите агенции и бранд мениджърите в Щатите на сегашната криза. Може да успеем да направим някакви изводи, които да помогнат на компаниите в България, да преодолеят трудностите по-лесно.

 

Данни и реакция

Собственият ми опит, от работа с клиенти, през 2008 – 2010 години, а и разговорите с колеги, които работят в много и различни индустрии ясно обрисува картината на стандартната реакция на компаниите в България, днес. Това е намаляване на маркетинговите бюджети, съкращения на отдели, отлагане или съвсем прекратяване на някои кампании.

Това не е задължително да е лошо – виждаме, че и в Щатите голяма част от компаниите реагират по сходен начин – забавят кампании, спират ги (50%) или ги отлагат за по-късно през годината (64%).

 

Трябва ли механично да правим това?

Какво е моето мнение – трябва ли автоматично и механично да правим това? Не…не и по начина, който се практикува у нас. Компаниите трябва да седнат и да преосмислят пътищата си за налагане на пазара, защото механичното орязване на бюджети води конкурентите им до по-добро положение и продажби. Преосмисляне и намаляване – да, механично орязване – не. Оптимизацията на маркетинговите (рекламни) бюджети е неизбежно явление, но нека го направим с идея, какво правим оттук нататък.

Виждаме, че и в Америка 35% от компаниите реагират първосигнално, отлагайки и прекратявайки кампании.

 

Други видове реакция на компаниите и маркетинговите агенции
  • Смяна на медиа каналите и преосмисляне на бюджета между тях – 49%
  • Старта на нови кампании (с нови и адекватни послания) – 24%

От статистиката виждаме, че почти половината компании преосмислят рекламните усилия, сменят медиа каналите и преразпределят бюджета по нов начин. Точно това направихме и с повечето клиенти на Red Lemon Marketing. Да, орязахме бюджетите, но ги пренасочихме така, че да се о питаме да повишим тяхната ефективност.

 

Старт на нови кампании

Сами виждате, че много компании се опитват да реагират бързо на кризата – създават нови послания, предлагат нови продукти, нови услуги, нова комуникация с клиентите. Все пак само 24% от компаниите и агенциите са направили това. Това са тези 24%, които не почиват на стари лаври, а се опитват да спасят продажбите и да получат предимство на пазара. Бързината винаги се възнаграждава.

 

Обобщение

Все пак болшинството от компаниите реагират правилно (49%) и още по-правилно (24%) на смяната на пазарните условия. И все пак кризите са икономическо явление, което (харесва ли ни или не) изчиства пазара от нежизнеспособните компании.

За да спасим бизнеса си трябва да викнем Неволята или да предприемем ефективни мерки.

Пълните данни от цитираното изследване можете да видите тук.

Други статии по темата тук.

 

Евгений Петров

СЕО Red Lemon Marketing

Evgeny Petrov

Атомен строеж на видеорекламата

Трябва ви заглавие, такова, което да привлече читателите. Когато написах „атомен строеж“ имах предвид да разположим най-малките, основни градивни „тухли“ на видеорекламата, в някакъв ясен и достъпен за всички вид, за да може да проектирате и заснемете правилно своята видеореклама.

Ще бъде ли това лесно? – Не. Трябва да имате познания на маркетьор и желание да изучавате видеография, но това е постижимо – трябва само да започнете.

Но нека се върна върху атомният строеж на видеорекламата:

Основни съставни части

Основните части на вашата видеореклама са звук, образ и текст. Трябва ясно да знаете, какво искате да постигнете, чрез всяка от тях, за да получите добра реклама.

Образ/Видео

Много компании правят видеорекламата си по жалоните на стандартната си такава – възхвала, лога, лога и пак лога, „нашите продукти са страхотни“, а „ние сме велики“. Може би това някога е работело, но в момента е чиста загуба на време и пари.

Никой не се интересува, колко сте велики, каква сграда имате, дори, колко велик е продуктът ви. Хората не влизат в сайта ви или във видеото ви за да видят някакво внушение на ниско ниво, дори нещо повече – така увеличавате недоверието към компанията си, като генератор на празнословие.

История. Новите поколения потребители искат история – интересна, невиждана и ако може често да им давате такива истории. За да можете да направите успешна реклама вие трябва да измислите историята, сюжета и – да разкажете нещо ново, нещо вълнуващо, можете да я направите, като коментар към актуално събитие, така че да внушите доверие по непряк начин, да покажете компанията си, като модерна, привлекателна, заслужаваща доверие.

Не се притеснявайте ако не напишете посланието си с букви, това дори е по-добре – внушавайте с образи, идеи, предложения за открити отношения с клиентите, с действия, с хроника, с новини….Имате безброй много интересни неща, които да разкажете – тогава защо да правите видеорекламата си скучна, драматична и не внушаваща доверие?

Модерни тенденции – използвайте снимки от въздуха – те са красиви, привличат вниманието и се гледат с удоволствие от хората.

Текст и лога

Да, логата са болна тема. Изпъстрянето на рекламата с много, още повече и най-големи лога не я прави кой знае, колко привлекателна за гледащия. Най-много да досадите на хората – те не са идиоти и е достатъчно веднъж да видят името на продукта или компанията ви, за да го запомнят.

В процеса на привличане на потребителите логото няма никакво значение….освен отрицателно, когато прекалите с него. Вие трябва да се харесате на потребителя, а той ще намери начин да ви открие и да си купи вашия продукт.

Текстът в рекламата трябва да бъде само илюстрация на вашата идея. Той трябва да подсказва, по-скоро, отколкото грубо да показва. Наглото изтъкване на някакви ваши предимства няма да ви помогне – новите поколения потребители не обичат подобно отношение и ще намерят начин да ви го покажат.

Дали ще напишете текста във видеото или някой ще ви го прочете – няма значение. Ако сюжетът, историята ви са интересни, те ще го прочетат и изгледат/изслушат. Ако не – никакъв текст няма да ви помогне.

Музика

Тя трябва да е в синхрон с всички останали елементи – видео/образ и текст. Трябва да си представите продукта, компанията и да помислите, какви ще са внушенията, които искате да отправите към човека, който хаби няколко минути или секунди, за да ви изгледа.

Всички тези неща трябва да са в перфектен синхрон, защото музиката може да привлече, към дадена реклама, ако е добре подбрана и звучи в симфония, с останалите ви изразни средства.

Подбирането на някаква, каквато и да е музика няма да свърши работа, защото звучи, като обикновена реклама на голям концерн, които така или иначе вече са писнали на хората. Също така вие пропускате да използвате един инструмент, който би могъл да ви бъде от полза.

Обобщение

Трябва ви пълен синхрон, между всички изразни средства, но това е лесно постижимо, ако практикувате повече. По-важното е, че трябва да правите рекламата, не така, както вие си мислите, че е хубаво, а така, както биха искали да я видят потребителите ви.

Когато правя реклама за някаква компания, аз не я правя, за да им хареса на тях (макар че, това е бонус) и го казвам от самото начало. Мерило за успеха ми е, доколко клиентите на компанията я харесват, а не шефа и. Иначе минаваме в областта на халтурата (което също ми се е случвало).

Какво е значението на техниката? Да няма никакво значение, с какво я снимате, стига да може да ползвате това, което имате. Ползвайте смартфона си (ако има добра камера), дрон, екшън камера или каквато техника сте си купили. Новите потребители в YouTube са свикнали на всякакъв образ и добър и лош – както вече казахме важното са сюжета, историята и идеята ви за тези неща.

Естествено, ако сложите напълно неадекватно видео само ще съберете смях, така че се напънете да учите и се усъвършенствате.

Цена на рекламата

Тя зависи само от бюджета на вашата компания. Но дори Хайнекен, с милиардния си бюджет, снимат реклама на смартфон и я пускат в социалните мрежи. Това е готино. Каква реклама да ви препоръчам? Ами всякаква….но имайте предвид – в социалните мрежи или в YouTube трябва да пускате видеа (не само реклама, но и добра практика, обръщения към потребителите и какво ли още не) доста често. Видеата трябва да се правят постоянно, така че си направете сметка на какво може да издържи бюджета ви.

Не е проблем да получите реклама, която е страхотна и струва 50 бона. По-сложното е да получите 20, 30 и повече видеа годишно и те да са на достижима цена. В този случай, разбира се, всичко няма да бъде заснето на камери по 100 хиляди евро и екипи от по 10 човека, но тук това не е важно.

Заключение

Сигурен съм, че отговорих на няколко от вашите потенциални въпроси, но ако имате допълнителни такива, за обсъждане, можете да се свържете с мен, чрез формата за контакти на сайта. Всеки отделен случай изисква специфично, само за него, решение, така че не се притеснявайте да питате. Това води до добри решения.

Повече за видеорекламата можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров

Ред Лемън Маркетинг

 

Evgeny Petrov

Видеомаркетинг. Какво е необходимо, за успех на корпоративното видео?

Напоследък много се говори за видеомаркетинг и корпоративно видео, но специалистите и клиентите имат различни понятия за процеса по създаването на успешно, корпоративно видео.

Нека да разгледаме нещата на разбираем език и да помогнем на потребителите да се ориентират в материята на корпоративното видео.

 

Необходимост от корпоративно видео и видеомаркетинг. Въведение в темата.

Необходимостта от корпоративно видео вече е аксиома – масовата му употреба, от малки и средни компании, в развития свят, вече е стандарт. От какво е обусловен успехът на корпоративното видео?

  • леснота на възприятието – видеото се възприема по-лесно и въздейства повече от текста
  • развитие на техниката – вече всеки може да си купи камера/дрон в 4К и да снима
  • развитие на YouTube, социалки и подобни платформи, в което това видео се гледа
  • SEO оптимизацията и Гугъл обичат видеото на сайта ви

По-подробна статия за причините за развитие на видеомаркетинга можете да прочетете тук.

 

Успех на корпоративното видео – Планиране и кампания.

Много често, хората подценяват някои аспекти на дадени инструменти (примерно листовки, брошури и други POS материали) и мислят, че те се правят лесно. Да, те могат да се направят лесно, но ефективността им ще е околонулева.

Когато създавате корпоративно видео то трябва да сте наясно защо го правите, къде ще го използвате, към каква целева група и в какви кампании. Видеото (видеомаркетингът) е просто един от инструментите на вашите маркетьори и то трябва да се вписва хомогенно и хармонично във вашата кампания.

 

Успех на корпоративното видео – Същност и история.

Смисълът на корпоративното видео и вашият видеомаркетинг, независимо какъв е той, е да се прави бързо, в големи количества и да носи полза на потребителите. Животът показва, че компаниите (магазини, електронни магазини, хлебарници, бирени заводи и какво ли още не) щамповат видео в огромни размери. Това трябва да правите и вие – бързо, евтино и ефективно производство на видеосъдържание, полезно за потребителите.

 

Успех на корпоративното видео – Психология на потребителите.

Новите поколения, които започват да купуват продукти и услуги имат съвсем различна психология и възприятие от по-старите. Те не гледат телевизия, предпочитат естествено съдържание (а не напудрена елементарна пропаганда от рекламата) и най-важното – поемат информация бързо и в големи размери.

 

Успех на корпоративното видео – Послания и отношение.

Откритите, нахални рекламни послания, от типа „Ние сме страхотни“, „Най-голямата компания в България“, „лидери на пазара“ и т.н. вече просто не работят. Хората разшифроват това, като елементарна манипулация и я отхвърлят.

Вие трябва да разказвате интересни истории, да показвате отношение и това, трябва да е в постоянно темпо.

Тези обстоятелства директно отхвърлят създаването на един клип за 5 години и превръщат видеомаркетинга и корпоративното видео просто в поточен процес, подобен на създаването на PR съдържние.

 

Успех на корпоративното видео – Маркетинг специалист.

Тук нещата са идентични със създаването на всякакво друго съдържание. Ако нямате маркетингов специалист, който да прецени продуктите ви, да създаде „история“ за видеото, то екипът, който сте наели да снима, ще заснеме, каквото той прецени, а не каквото ви е нужно.

Можете и вие да поемете ролята на маркетингов специалист, което се случва и в момента, но теглейки чертата на ефективността и похарчените пари, ще видите, че не сте достатъчно компетентен за тази работа.

Свързващото звено, между вашите идеи, снимачния екип, монтажа и крайния продукт е човекът, който може отстрани и професионално да прецени как да вмести всичко това в една история.

 

Успех на корпоративното видео – Вид заснемане и монтаж.

Едно успешно корпоративно видео и вашият видеомаркетинг трябва да съдържа в себе си въздушни снимки. Те са най-новият и въздействащ на потребителите стил. То трябва да е направено с цел и стратегия от маркетингов специалист, то трябва да е бързо, на приемлива цена и ефективно. И в голями количества.

Това изключва директно директно старомодните и скъпи телевизионни екипи и дейци. Те са незаменими при производството на телевизионна реклама, но в дебрите на интернет са абсолютно безпомощни. Цената им на работа, която е огромна е определена от стила, на който са свикнали – телевизия и телевизионни реклами. А точките, която досега споменахме в статията – бързина, ниска цена, голям обем, гъвкавост и маркетингови специалисти, които ви разбират, ги изключват от тази сфера.

Трябват ви различни професионалисти – такива, които да разкажат история, да определят потребителите, да намерят мястото на клипа във вашата цялостна политика. Изразните средства – заснемане, монтаж и какво ли още не са второстепенни, и без смисъл и съдържание са безполезна и скъпоструваща екстра, която няма да ви се върне като пари.

 

Заключение

Напоследък забелязвам компании, като Хайнекен и много други мастодонти, с милиардни рекламни бюджети да правят видеомаркетинг на телефон, да го монтират пак на телефон и да го пускат в социалните мрежи. Това трябва да ни накара да се замислим, защо правят така?

Отговорът е прост – психологията на новите поколения потребители изисква и поставя посланието/историята на първо място, пред външния вид. Няма нужда да изобретявате топлата вода – просто дръжте в главата си тази подробност и вашето корпоративно видео ще има успех, независимо какво е то – реклама, обучение или каквото там ви трябва.

 

Нашият екип ще се радва, ако може да ви помогне в този специализиран избор и да създаде за вас повече полезно и ефективно видеосъдържание.

Кратко, рекламно видео, създадено за реклама в YouTube:

 

 

Evgeny Petrov

Разбиваме митове. Част едно – Facebook.

Изключително лесно е да пишеш за Facebook. Платформата не е трудна за разбиране и дава възможност на всеки да изказва експертно мнение. Още нещо важно – по принцип тя е безплатна и това я нарежда в дългата редица на магически цярове, които се пропагандират като пенкилер за всеки бизнес.

Поради тези причини – лесност, безплатност (относителна) и предполагаемо всемогъщество и се нарисуваха безброй „експерти“, евангелисти, курсове, лекции, обучения, предлагани от хора и компании, които да ви занесат в света на FB.

 

Колко лесно стават нещата в маркетинга?

За съжаление, в реалния свят, нещата не стават така лесно. Иначе един FB щеше да ни „оправи“ бизнеса на всички. Има няколко момента, които трябва да се знаят за FB:

  • Не всеки продукт е подходящ за реклама в платформата. Сигурно 90% от продуктите на B2B компаниите не са подходящи за социалната мрежа. Самият Фейсбук е създаден като място за общуване, като монетизацията и възможностите за реклама там са добавяни впоследствие.
  • 90% от „експертите“ и курсовете са намерени в гората. Когато едно нещо е модерно, то винаги има хора, които да искат да спечелят от незнанието на другите. Това е една от причините и нашата компания да избягва старателно поддръжката на клиентски профили във FB.
  • Фейсбук може да бъде част от вашите маркетингови планове (доколкото продуктът ви е подходящ), но само като малка част от общият план. С един FB няма да се наложите на пазара.

 

Къде се намират вашите клиенти?

Първо, за една компания е важно да разбере и да уточни, къде се намират потенциалните и клиенти. След това да предприема едни или други действия, в сферата на маркетинга.

Сегментацията по клиенти, на Facebook за юли 2019, показва, че най-платежоспособната част – 40/45 години до 55 потребителите не са особено много. Към това трябва да добавим и относителната платежоспособност и малка средна класа в България и това ще отговори на въпроса ви дали можете да намерите там своите възможни потребители.

 

Невъзможност за сегментация

В малки държави, като България е невъзможно да сегментирате потребителите във Facebook. Това се получава в Германия, но у нас половината население, което се изхранва на социални помощи отбелязва във FB, че работи в „Барцелона“ и е шеф на BMW. В резултат всеки от вас може да прегледа хората, в групата си във FB и да се убеди в това.

 

Ефективност на B2B рекамата във Facebook

И не само B2B, но и много продукти, които са насочени към крайни клиенти не се представят ефективно в платформата, но с B2B е по-лесно да се онагледят нещата:

Както виждате бизнесът, в Северна Америка не оценява особено високо ефективността на FB. Тук топ каналите са LinkedIn, Twitter & YouTube. Много голями компании закриха този канал или изобщо се оттеглиха от социалните мрежи, защото видях, че отнема огромен ресурс (хора) и носи неизвестно количество негативи, явно неприемливо за тях.

 

Можем ли изобщо да правим нещо във FB?

Да естествено, че можете. Особено ако вашият продукт и много подходящ за социалните мрежи (детска градина, продажба на инструменти, социални каузи и т.н.). В този случай препоръката ни е да се обърнете към сериозна компания, която се занимава със социални мрежи. Както казах такива компании са малцинство, но имайте предвид, че подобна компания ще ви струва сериозни пари. Както и навсякъде понятието „нулев бюджет“ в маркетинга не съществува.

Ако сте от другото мнозинство потребители, поддържайте си FB групата без особен фанатизъм и не очаквайте особено много от нея.

 

Видеореклама и видеомаркетинг във Facebook

Видеомаркетингът набира сила през последните години:

Във Facebook хората реагират по-добре и по-активно на картинка, отколкото на текст. И по-добре на видео, отколкото на картинка. Ако така или иначе развивате видеомаркетинг пробвайте Facebook и вижте резултатите, които той ще донесе на бизнеса ви. Всичко се познава в сравнението.

Това естествено също ще ви струва пари – изготвянето, заснемането, монтажа на видеклипове вече не е привилегия на голямите компании, но все още изисква специализирани умения и струва прилични пари (тук вече можете да ни се обадите за консултация), плюс органичното търсене на Facebook показва много малко вашите постове, така че задължително ще трябва да платите за тяхното показване и да имате бюджет.

Така или иначе YouTube и Facebook остават главни канали за видеомаркетинг, така че не пречи да опитате:

 

Насоки за маркетинг във Facebook

Facebook трябва да е интегрална част от вашата маркетингова стратегия. Писането на посто и публикации и видео и каквото и да е, просто ей така няма да ви донесе успех.

Ако вие умеете да правите смислен и последователен маркетинг ще можете и без особени усилия да поддържате и FB група. Но всяка нещо там трябва да е направено с някаква цел, насочено към точно определени хора и написано по подходящият за тях начин.

 

Заключение – евтините маркетингови канали

Когато някой ви предлага евтин, безплатен, достъпен маркетингов канал, чрез който магически да пробиете на пазара, трябва да имате едно на ум. Чудеса не съществуват. Евтините канали затова са евтини, защото ефектът от тях не е особено голям. Така нареченият „имейл маркетинг“ (иначе казано спам), листовки по пощите и стълбовете, FB, някакви „рекламни“ портали, „коректни фирми“, сайтове за два дни или маркетинг с нулев бюджет – всичко това е пълна глупост, насочена към хора, които търсят лесен изход за бизнеса си. Лесни изходи, обаче, няма.

Ориентирайте се към бавно, планомерно и целенасочено развитие на бизнеса си и маркетингова стратегия, която е написана на хартия. Това ще ви помогне да оцелеете в конкурентния, умен и технологичен пазар, който не търпи заблуждения и мечти.

 

Evgeny Petrov

Скъпа видеореклама срещу масова видеореклама

Вървеше есента на 2019 година, а нещата във видео маркетинга значително се променяха. Всяка една революция има своите причини и корени в съвсем реални неща и сега ще анализираме заедно, някои от причините за масовото навлизане на видео в маркетинга на компаниите и неговата достъпност, като цена.

Вече за всички е видимо, колко често малки и още по-малки компании (а след тях започват и голямите) използват видео във всички социални мрежи, в сайтовете си, в цялостното общуване с потребителите. Видеото вече не е привилегия на голямите мастодонти, с огромни бюджети – видеото вече е всекидневие, необходимост и всички трябва да се съобразяваме с това.

На какво, обаче дължим цялото това удоволствие?

 

Как трендът се превръща в ежедневие

Безспорно е влиянието на YouTube и хилядите блогъри и инфлуенсъри от социалните мрежи, които имат милионни аудитории, които ги слушат в стримове и видеа на всякакви теми. Отстъплението на традиционните медии (особено телевизията) се отчита отдавна, но в последните години е особено видимо и изразено, най-вече при младите поколения. Ако искате да стигнете до тях телевизорът няма да ви свърши работа.

Технологичният напредък, при устройствата, през последните години е огромен. Това рязко свали тяхната цена и те станаха достъпни буквално за всички. Вече може да се купи страхотна камера, която снима 8К (8К, КАРЛ!) при 60fps, буквално за 5-6 хиляди долара. А 4К вече снима всичко – телефони (със страхотно качество), дронове, екшън камери, камери на коли и всичко, което въобще може да снима.

Широколентовият интернет. У нас е стандарт да имаш сто мегабита вкъщи, а вече няма връх, долина или чукар, където да успееш да се скриеш от 4G обхват. Трябва наистина да се постараеш да намериш това райско място…Навлизането на 5G само ще усили тези тенденции и ще достави на потребителите още по-висококачествено и обемно видео.

Скъпата реклама и скъпите видеопродукции. Повечето компании не можеха да си позволят да заснемат професионален клип, да го пуснат някъде, където да достигнат масово до своите потребители. Един кинаджийски екип ще ви заснеме телевизионен клип за, сигурно, 15-20 и повече хиляди лева – колко компании могат да си го позволят?

Промяната в културата, морала и нагласите на младите поколения. Първо, това са млади хора, които не са чували за телевизор. Второ – те се впечатляват от посланията, думите, искреността, екологията и всички нови модни тенденции, сред образованите хора. С милионен клип едва ли ще ги учудиш, защото им е ясно, кой ще трябва да го плати. Другото е, че те са свикнали всеки ден да гледат любимите си блогъри, които стримят с телефон и в съвсем естествено общуване. Ключовото тук е „естествено общуване“. Формата и милионите за клипа съвсем не са плюс, в тази концепция.

 

Нуждите на компаниите

Нямаше как малките и средни компании да не забележат тези тенденции в маркетинга. Това за тях е великолепна възможност да получат достъп до огромна аудитория, за съвсем нормални пари. Едни десетина хиляди импресии, на ден, в YouTube ще ви изляват колкото два сандвича и това вече може да си позволи всяка компания. Оня ден видях във Facebook, къс, рекламен клип (6 секунди) на Хайнекен, който сигурно беше заснет с мобилен телефон, монтиран също на него и пуснат веднага в мрежата. Беше събрал огромно количество позитив. Мислите ли, че Хайнекен, (които аз много харесвам) с техния милиарден рекламен бюджет не могат да си позволят да заснемат един ужасно скъп клип за Facebook? Могат…но правят и друго.

 

Скъпа или масова видеореклама?

Разбира се, ако сте огромна компания, то вие не трябва да променяте рязко политиката си и да се оттегляте от добрата стара телевизия – не. Но и не трябва да си затваряте очите, за тенденциите.

При всички положения трябва да се преразгледат маркетинговите канали на компаниите и да се прецени тяхната ефективност. Примерно PR материал, в реномирано списание ще ви излезе от порядъка на 1500 – 2 000 хиляди лева. За същите тези пари ви ще получите 1-2 отлични видеоклипа, които ще можете да използвате в социалните мрежи, в YouTube и къде ли още не.

За всички останали, малки и средни компании няма особено голямо поле за избор. Досега те не присъстваха на рекламния пазар и нямаха никаква възможност да се покажат пред голямо количество хора. Сега това е лесно – Google Ads, YouTube, социалните мрежи – те имат доста голямо количество маркетингови инструменти в ръцете си. Просто трябва да се научат да ги използват.

Често забелязвам, в мрежата, че много компании ползват един и същи клип от години. Отделили са пари, направили са един клип, в далечната 1980 година (примерно) и успяват да го въртят постоянно и навсякъде. Това също е добър аргумент, да произведете два, три, пет, десет клипа, в които да казвате различни и полезни неща на потребителите си. Така поне няма да им досадите ужасно.

 

Обобщение

Да просто отворете прозореца на офиса и стримете от него, от гаража си или от поляната. Купете си един Huawei 30 (Pro&Mate), iPhone 11 или каквото там има отлична камера и кажете нещо полезно, интересно и приятно на потребителите си. Те ще го оценят и ще ви възнаградят. С парите си.

Светът е голям и във всеки YouTube канал дебне чудо.

Други статии, за видео реклама – TrueView реклами в YouTube – реклама за Елит Софтуер