- Evgeny Petrov
- 10 юни 19
Онлайн реклама, Facebook, Google и анализ на трендовете
Евгений Петров,
Ред Лемън Маркетинг
Преди няколко дена излязоха данните на IAB България, за онлайн рекламата у нас, през 2018 година и е добра идея да ги подложим на анализ и да видим, какви са трендовете в дигиталния свят у нас.
Общи данни
7% ръст, през 2018 година. В сравнение с предишните две години, в които се отбеляза 15% и 25% ръст, това не е особено впечатляващо, но тренда за увеличение на онлайн рекламата си остава валиден. Телевизията все още води в рекламните приходи, но нейната смърт е предизвестена – такива са тенденциите и по света и у нас. Потенциалните причини са:
- Телевизията е скъпа за повечето продукти и онлайн рекламата е възможен път за много компании.
- Телевизията осигурява бърз достъп до голямо количество хора, но…..не е задължително тези хора да са вашата таргет група и не е задължително, че ще монетизирате познаваемостта на бранда си. Традиционно у нас компаниите изпитват известни затруднения, първо да изградят бранд, след това да го монетаризират. При почти пълно отсъствие на консистентна маркетингова стратегия харченето на много пари си е просто изхвърляне на много пари.
Видове онлайн реклама и данни за тях
Приходите надхвърлят 100 милиона лева. Огромната част от тези пари отива във Facebook и Google, като Google изпреварва социалната мрежа, благодарение на видеорекламата в YouTube, към която се ориентират все повече компании.
fk
Графика – в. Капитал
Относно видеорекламата, локалните сайтове привличат доста от рекламните приходи и се оказват сериозен конкурент на YouTube. От общите инвестиции в дисплейна реклама, 18,5 милиона отиват изцяло към видеорекламата, което е сериозно увеличение от 14%, в сравнение с миналата година. И тук трендовете са ясни – хората възприемат по-лесно видеорекламата и тя само ще се увеличава.
Нейтив рекламата (платено редакционно съдържание) също увеличава своя дял, но това не е от значение, защото общият и дял в онлайн приходите е малък. Компаниите искат по-качествен PR и затова заместват секретарките/шефовете, които на много места пишат съдържанието с по-квалифицирани редактори на издания. Тук обаче има два проблема:
- Журналистите не познават добре продуктите на компанията и поради тази или други причини (обичайно – не особено висока квалификация) качеството на PR материалите не е особено по-високо от това на „секретарката“ .
- Цените и за обикновените PR статии и за редакторското съдържание през 2018 скочиха до небесата. Обикновена статия А4 в добро списание варира от 1 500-2 500 лева, което е чисто безумие, от гледна точка на ефективност. За тези пари можете да си направите едно или две качествени видеа и ще е много по-добре за вас. Тези цени просто ще помогнат преориентирането на компаниите, към по-ефективни (и ценово) онлайн канали. Каквито и да са те.
Графика – в. Капитал
Противоречията на социалните мрежи
Понякога имам чувството, че компаниите приемат социалните мрежи, като панацея за всички болежки. Това е новият такъв „пенкилер“ хап, след спама, наречен „имейл маркетинг“.
Както и спама, така и социалките не са особено скъпи и навярно затова е и пристрастието на компаниите към него. За да бъдем коректни, нека отбележим недостатъците на социалните мрежи в България:
- няма как да направите нормално таргетиране във Facebook, в България. Да просто половината население „работи“ във Фейсбук, Барселона, BMW Мюнхен и т.н. Каквото и да „натаргетирате“ ще ви се падне обичайният микс от безделници и други социални групи, които никак не сте поръчвали.
- Facebook не е подходящ за всички продукти. Даже да имате идеално таргетиране, някои продукти просто не са за него. Хората възприемат мрежата, по-скоро като място за общуване и могат да харесат неща, които харесват и в живот, не в работата си. Ако продавате маратонки, рецепти за бисквити или евтини бормашини – ок, Facebook е за вас.
От прогнозите за употреба на социалните мрежи, можем да видим, че Facebook по-бавно увеличава употребата, от страна на компаниите в Щатите, докато Instagram & YouTube, го правят по-бързо и подозирам, че това се дължи единствено на видеосъдържанието.
Тенденции в отношенията агенции/клиенти
Прочетох една статия в Капитал, която доста добре показва проблемните точки, между маркетингови и рекламни агенции и клиентите, затова ще ги копирам директно:
- Фокусът на агенциите е да създават креативни и смели кампании, докато клиентите търсят задълбочаване в бизнеса им и конкретни резултати.
- Липса на предварително ясно поставени цели за комуникацията.
- Ниско възнаграждение на агенциите срещу високи изисквания към крайния продукт.
- Липса на доверие в агенциите.
Наистина, доста от рекламните агенции (тук не включвам маркетинговите такива, защото те са съвсем различни) са склонни да се изживяват като „творци“. Докато единствената функция на рекламата е да подпомага продажбите (както и на целият маркетинг, където и влиза рекламата).
Съвсем нормално е, компаниите да не са особено доволни от такъв „творчески“ подход, който не вниква особено добре в същността на продуктите и в компанията. Отделно от това, един рекламист не може да работи вън от маркетинговия план на дадената компания и да „твори“ смели и креативни кампании.
Липса на ясни цели в комуникацията с клиента. Това вече е системен проблем на компаниите. Повечето от тях нямат ясна маркетингова концепция и интегриран маркетингов план, съответно и на рекламистите им е много трудно да разберат, какво компанията изобщо иска от тях и какви са точните, измерими цели.
Ниско възнаграждение на рекламните агенции. Нека да огледаме българския пазар, за да разберем тази ситуация. Средните компании, в голямото си болшинство не използват рекламни агенции, поради причина, че са скъпи. Рекламните агенции не обръщат внимание на средните компании, по причина, че нямат бюджети. Малките въобще не ги споменавам.
Половината от голямите компании изобщо избират „приятели“, а не рекламни агенции. Съответно другата половина от пазара не е достатъчна, за да изхрани многото и всякакви рекламни агенции, които често имат по един голям клиент.
Липсата на достатъчно средства води до назначаване не на талантливи служители, а просто на такива, които поне могат да пишат и оттам идва и спада в качеството на рекламните агенции и техния продукт. Нещата са логични и обвързани.
Заключение
Нека го направя по-кратко и обобщя изводите:
- създавайте маркетингови планове на компанията си. Без планиране просто няма да успеете, колкото и добър продукт да имате.
- ориентирайте се към онлайн маркетинг – реклама и PR. Той е повече във вашите възможности, но е ефективен само ако се прави професионално.
- Инвестирайте във видео – това е бъдещето на онлайн рекламата. Просто хората го възприемат по-лесно от писания текст.
- Facebook не е панацея за всички продукти.
Ако бях направил тази статия под формата на видео, тя щеше да се гледа от хиляди хора повече, отколкото сега.
- Evgeny Petrov
- 25 апр. 19
Въздушно заснемане/видео с дрон и нови продукти, които Ред Лемън предлага
В последните години маркетингът и по-специално рекламата и PR-ът започнаха да се променят значително. Тенденциите бяха забележими от години, но ускорението им се увеличи и стана видно и за потребителите на маркетингови услуги.
Какви са тенденциите в рекламата и PR-а?
- Все по-намаляващите приходи на печатните издания в България. Само през 2018 година спадът в рекламните инвестиции е около 15%, а в предидущата 2017 – 23%.
- Както и всяка от последните години, телевизията отбелязва между 1-1,5% спад на рекламните приходи.
- Средното време, което човек прекарва в Интернет е вече много по-голямо, отколкото пред телевизора, а рекламните бюджети в телевизията са непропорционално по-голями.
- Доверието на публиката в изданията и в телевизията намалява с всяка измината година и това е част от причината хората да намаляват потреблението на тези медии.
- Потребителите се променят и компаниите трябва да общуват с тях по нов начин. Стандартната реклама вече не работи добре. Стандартният PR, с обичайните хвалби – още по-малко.
Прехвърляне на рекламните бюджети в онлайн дейности
Естествено е рекламодателите и компаниите въобще да търсят максимална ефективност в средствата, които отделят за реклама и PR, а не трябва да се подценява и възможността да изпревариш конкурентите в някоя област. И докато болшинството от компаниите са съсредоточени в „традиционните“ методи на реклама, то тези, които искат да инвестират време, усилия и средства получават предимство в онлайн дейностите.
Така лека, полека и в България, започна прехвърлянето на бюджетите и търсенето на всички възможни начини за онлайн реклама и PR.
Какви са направленията, в които може да инвестира една компания?
- Първо, една компания трябва да приведе в отлична форма уебсайта си
- Реклама в Google Ads
- Реклама в YouTube
- Реклама в социалните мрежи
- Реклама в онлайн издания и платформи
Само по себе си никой от горните инструменти не е панацея. Особено това важи за социалните мрежи – за някои продукти те изобщо не работят, нито някога ще заработят. Затова е много важно да се изработи, от маркетьорите на компанията, предварителен микс от маркетингови инструменти и да се експериментира с тяхната ефективност.
Какво ново предлага Ред Лемън Маркетинг?
Ние забелязахме тенденциите преди години и постепенно започнахме да работим с клиентите по нови направления за тяхната ефективна реклама. Новите ни продукти са свързани с въздушни снимки, видеоклипове, които да представят тяхната реклама и PR, в разнообразни онлайн медии и социални мрежи. Според нашата оценка, вече е много по-ефективно да направиш едно видео, отколкото да публикуваш една PR статия в някое списание. Да, и в зависимост от списанието може и да е по-евтино….(Цените в таблицата са в лева, без ДДС).
Нека да видим новите ни продукти, обаче:
| Корпоративни услуги – видео за онлайн дейности | |||
| Включени дейности и условия | Стандартна цена | Цена 1 | Цена 2 |
| 1600 | 1250 | 900 | |
| Проект/концепция на клипа | |||
| Изготвяне на сториборд | |||
| Съгласуване и одобрение на концепцията | |||
| Наземно заснемане | |||
| Въздушно заснемане | |||
| Монтаж/Color correction/grading. |
Създаване на къси (30 – 180) секунди видеа, или такива, които са с малко по-голяма продължителност (3-4 минути) и които заместват PR материал. Подобни видеа са подходящи за уебсайтовете на компаниите, за социални мрежи, за YouTube или онлайн медии. Това е плавният преход на компаниите, от офлайн към онлайн реклама/PR.
| Корпоративни услуги – видео за реклама в YouTube | |||
| Включени дейности и условия | Стандартна цена | Цена 1 | Цена 2 |
| 1300 | 1100 | 900 | |
| Проект/концепция на клипа | |||
| Въздушно заснемане | |||
| Наземно заснемане | |||
| Монтаж и сглобяване на 3 клипа 5-30 секунди. Color correction/grading. | |||
Компаниите могат да разнообразят рекламата си в Google Ads, с подобна, но вече видео реклама в YouTube, която доста прецизно сегментира аудиторията си и работа добре за повечето продукти. Тук клиповете са с дължина от 5 до към 30 секунди (в повечето случаи).
| Имотни агенции и недвижима собственост | |||
| Включени дейности и условия | Стандартна цена | Цена 1 | Цена 2 |
| Заснемане на имот | 700 | 500 | 300 |
| Монтаж и сглобяване на видео с продължителност 1-3 минути. Color correction/grading. |
Изключително ефективно е, да покажеш на някого къщата, която продаваш, на видео, вместо на снимки.
| Инвеститорски контрол на обекти | |||
| Включени дейности и условия | Стандартна цена | Цена 1 | Цена 2 |
| Заснемане на обект | 500 | 400 | 300 |
| Монтаж и сглобяване на видео до 5 минути. | |||
Контролът от въздуха, дава цялостен поглед върху различни обекти – сгради и постройки, заводи, пътища и т.н. Инвеститорът може да получава въздушен видео отчет за напредъка по работата на даден обект, на компютъра или телефона си. В идеално разрешение от 4К.
Всички наши нови продукти са предимно на базата на въздушни видео и снимки. Това е разбираемо, тъй като е интересно за хората и ефективно за бизнеса и му дава нови възможности да показва себе си в най-интересен за потребителите вид. Това, което развиваме е възможно благодарение на новите тенденции, на новата техника и новите умения, които агенцията ни разработва и прилага.
За повече въпроси или запитвания, можете да се свържете с нас на електронната ни поща или телефон. Ще ни бъде приятно да отговорим на тях, в кратки срокове.
- Evgeny Petrov
- 29 мар. 19
Продукти, видео, доверие и нови възможности пред компаниите
Техническият прогрес дава все по-големи възможности на компаниите в маркетирането на техните продукти. Техническото съвършенство и достъпността на модерни камери, дронове и друга качествена видеотехника ни дава възможност да снимаме с разрешение 4К и да слагаме, пред очите на хората това, което искаме те да видят, по начин, по който изключително лесно могат да го възприемат.
Тенденции в маркетинга
Тенденциите в маркетинга, през последните години са ясни – все повече рекламата и PR-ът, се насочват към формата на видео, разпространявано чрез YouTube, Instagram или Facebook. Традиционните медии, като телевизия, вестници, списания и др., губят позиции всяка година и това поставя сериозен въпрос, пред рекламодателите, за тяхната ефективност и аудитория, до коята посланията могат да достигнат.
Тук няма да засягам въпроса за ефективността и създаването на тези послания, но това също е важен момент, който трябва да се има предвид, в оценката на професионализма и ефективността на маркетинга, на дадена компания.
Брутни бюджети в преса, в лева. Източник – Рекламна агенция Пиеро 97.
Сравнение на медиа потреблението и рекламните бюджети в интернет и телевизия – Източник Iab.
Кристално ясно е, че и пресата и телевизията (телевизията губи всяка година 1-1,5%) губят с всяка изминала година все повече бюджети и клиенти. Времето, което хората прекарват в интернет и пред телевизора вече драстично започва да се различава (не в полза на телевизията) и това неминуемо ще се отрази и в бюджетите на рекламодателите. В крайна сметка хората не са глупави.
Защо рекламата в стандартни медии вече не работи?
Има много причини, но главните са няколко:
Липса на доверие в медиите. През последните години стандартните медии бяха използвани до изхабяване от политици, рекламодатели и кой ли не и хората престават да ги гледат и да им вярват. Това, съответно, се прехвърля и върху ефективността на рекламата в тях.
Изследване на Алфа Рисърч, по поръчка на фондация Конрад Аденауер, 2018.
Еднаквост, бездушност на рекламите в медиите. Това, разбира се, се прехвърля от компаниите и в онлайн рекламата и PR-а, но се вижда най-ясно в стандартните рекламни канали. Нека да ви обърна внимание на рекламата на телекомите по телевизията. Тя всичката е еднаква – младежи ходещи по планини и полета, тинейджърски несвързана реч, някаква музика и едно-две рекламни послания. Да изобщо не мога да направя абсолютно никаква разлика между рекламите на различните телекоми – тя е тотално еднаква, безидейна и пусната под ксерокс. Голями рекламни агенции, снимачни екипи и маркетингови отдели произвеждат никому ненужда боза, но си мислят, че това е много, много cool.
Или таргет групите на телекомите са само хипстъри, в невръстна тинейджърска възраст или маркетинговите им отдели и ръководството е останали някъде из 20-век.
Прехвъляне на маркетинга вътре в компаниите
Как реагират компаниите на горните тенденции? Много просто – прехвърлят голяма част от маркетинговите дейности, вътре в компаниите. Все повече текстове се пишат от самите маркетингови отдели, без да се разчита на журналисти, все повече видеа се правят вътре, от самите компании, вместо да разчитат на скъпоплатени, професионални екипи, все повече реклама се правит от самите компании, без да се разчита на рекламни агенции. Добре или зле, но това отразява реалностите на маркетинга и желанието на рекламодателите, да покажат пред потребителите друго лице на компаниите, други нейни, вътрешни качества, нещо нестандартно, което да накара потребителите да им повярват. Доверието е ключово в рекламата и PR и ако не го възстановят, компаниите ще губят ефективност на маркетинга си и по-нататък.
Какво бих направил аз, като маркетингов специалист?
Стига теории и тенденции. Нека да видим нещо конкретно, в което аз бих вместил интернет видео, ако бях собственик на подобен бизнес:
- Ако бях шеф на Агенция за недвижими имоти или инвеститор в такива.
Продавам апартаменти за стотици хиляди евро. Спокойно мога да отделя няколко хиляди лева, за да създавам видеоклипове за обектите си. Хората възприемат най-добре с очите си и сто процента ще са по-заинтересувани, ако могат да видят нещо с очите си, вместо да прочетът някоколко изтъркани рекламни послания.
- Ако имах Частна клиника или друго здравно заведение. Медицината е област, която изисква особено доверие. Ако съответното здравно заведение не създаде подобно доверие хората ще отидат на друго место. Какъв по-добър начин за създаване на доверие, от това да показваш работата си на хората, които да виждат твоя професионализъм и компетентност.
- Ако притежавах образователна институция или частно училище. Училището взима вашите деца и те прекарват голяма част от живота си там. Както и при отношенията с лекари, така и тук, доверието е ключово за привличане на клиенти. Бих им показал училището, учениците, учителите, средата и там където ще попаднат.
- Курортен комплекс. Това е най-лесно и просто задължително. В огромната конкуренция и в самата България и с околните страни можеш директно да покажеш на потребителите прекрасните условия, които предлагаш, удобствата и спокойствието на твоя комплекс. И това ще проработи много повече от каквито и да било рекламни заявления.
- Кмет и община. Всяко кметство или община се борят в конкуренция с други такива за туристи, специалисти, бюджети, програми или просто за доверието на жителите. Тук полето за видеомаркетинг е просто огромно и може да се работи постоянно и с успех.
Това се сетих буквално за секунди, но компаниите и организациите, които могат да повишават доверието в своите продукти и услуги са безкрайно количество. Помислете и вижте дали и вашата компания се нуждае от подобно нещо и отговорът, най-вероятно ще е „да“.
Новата телевизия – YouTube
През 2018 година 85% от интернет трафика се генерира от видеа в YouTube, Instagram, Facebook и други социални мрежи и платформи. В YouTube аз мога да си избирам темите, кой да гледам, да сменям видеата бързо и да намирам това, което ми е интересно, забавно и приятно. Мога да си почивам без бозата от политици, глупави реклами на телекоми, хапчета против газове и против разстройство. Това е бъдещето на телевизията, но то изисква по-различни рекламни похвати, изисква по-различен подход на компаниите и визия за отношенията с потребителите.
Цялата подредена система за производство на телевизионна продукция и реклама се руши с огромна скорост. Видео блогъри събират милионни аудитории, защото хората искат да гледат нещо, на което вярват, харесват и което им показва реални неща, а не просто изтъркани рекламни послания. Добре дошли в ерата на YouTube.
Кой може да си позволи „новият“ маркетинг?
Да буквално всеки. 4К камери и дронове вече се продават на много достъпни цени. Стойността на един видеоклип, заснет за уебсайт или YouTube вече е на стойността на една PR статия в среден вестник/списание. Че и по-ниска.
Кое според вас ще бъде по-ефективно? PR статия с неизвестен резултат или едно видео на вашия сайт или YouTube канал? Отговорът е ясен. Това е бъдещето и всички вървим към него. Технологичните промени, правещи техниката достъпна за голямо количество хора и промените на социума и неговите навици са неизбежни и не могат да се повлияят от нашите желания и действия. Тях просто ги има и трябва да се съобразяваме с това.
