Make my logo bigger

Всеки графичен дизайнер или специалист, в областта на маркетинга, се е сблъсквал с тенденцията „make my logo bigger“ – това е толкова скучна и прозаична тема, че не си заслужава писането, освен ако не се опитаме да обясниме нещата, с думи прости и така, че да ни разберат крайните потребители на нашите услуги – реклама, PR, брандинг и т.н.

Нека да обособя проблемите в няколко точки, за да не изпадаме в пустословие:

  1. Направи логото ми по-голямо/ сложи го още няколко пъти – независимо къде се ситуира – в реклама, PR, видеореклама и т.н.
  2. Сложи на уебсайта ми цялата, ама наистина цялата информация за компанията ми, плюс Енциклопедия Британика.
  3. Започни PR ми с това, как компанията е основана в далечната 1994 година, колко е велика и след това в 4 000 знака я упомени 2 540 пъти и пак напомни, колко е велика още 3 250 пъти.

Което съответно и правят маркетинговите специалисти в България. Затова и 90% от PR публикациите не се четат и не им се обръща внимание. Което не е проблем, защото и никой не проследява ефектите от тези статии, пък и как ще ги проследиш обективно – никак, но пък оставяш хората доволни…

Клиентска гледна точка. Лого.

Нека да разгледаме нещата от гледна точка на клиента. В каквото и да се съдържа това лого – PR материал, реклама, видеореклама и видео PR, листовка, уебсайт и каквото и да е било друго, читателят не е маймуна и виждането на логото ВЕДНЪЖ мисля, че му е абсолютно достатъчно. Набиването на логото на очи не носи никаква полза за читателя/клиента и съответно увеличава досадата му от материала.

Ако в същия материал се ограничите до едно показване, но направите логото голямо, то вие ще заемете мястото и вниманието, което иначе би принадлежало на нещо по-полезно – вашия продукт, някаква промоция или нещо друго, което е по-полезно за клиента.

Правя уговорката, че все пак това е обобщение, което има изключения, в бранд рекламата и на други специфични места. Все пак нещата в този свят не са абсолютни, затова ги приемайте като такива.

Уебсайт и информацията в него.

Тук нещата са особено чувствителни, към претоварване с информация. Съвременният живот е изключително претоварен с всякаква информация и хората умеят отлично да се справят с това – изключително бързо, за части от секундата отсяват ненужното или трудно възприемаемото.

Ако вие претоварите с информация първата страница на сайта си, то ще получите пълен ужас, като ефективност и задържане на клиентите си. Ако те за чевтвърт секунда не могат да се ориентират ще отидат там, където могат – при вашите конкуренти.

PR материали и нещата в тях.

Тук нещата са прости и напълно зависят от клиентите – или ще правите материалите, както на тях им харесва или те просто няма да ги четат/гледат. Всички неща, които са шаблонизирани, автоматично се подминават и по-лошо – в мисленето на клиента вашата компания неусетно получава един минус и къде, кога и колко той ще натежи е божа работа. Тук просто не можете да вървите по стандартни пътеки и трябва да полагате максимални усилия да излезете от добре познатите шаблони, като правите нещо полезно/интересно за читателите. Всеки материал – статия, видео, интервю и т.н., което не е полезно/интересно е отрицателен PR, а аз ще ви кажа, че шаблона, че няма лоша реклама е мит. Има и още как. Познаваемостта на бранда ви не води автоматично до продажби – ако не вярвате, то питайте хората от Nokia.

Заключение

В живота ни се сменят много неща и едно от тях са поколенията и как хората възприемат и реагират на рекламата и посланията на компаниите. В последните две десетилетия дойдоха нови поколения, с нови хора, които искат съвсем различни неща, от тези, които компаниите им предлагат.

Давам пример с Хайнекен, защото е една от любимите ми компании. Те имат милиарден рекламен бюджет и стотици хора, в маркетинг отдела си. Както и много други те просто снимат няколко секунден клип, монтират го на телефона си и го пускат в социалните мрежи.

Мислите ли, че не могат да си позволят холивудски екип сценаристи, оператори и режисьори? Могат. Просто хората искат да виждат други неща – естествени, непринудени, полезни, приятни и т.н., а не просто ужасно скъпа концепция, за която са похарчени десетки хиляди и това е видно. И веднага ти става ясно, от кого ще се избиват тези пари.

Примирете се с идеите си и искайте от вашите маркетингови специалисти да „слушат“ клиентите ви, да „гадаят“ и работят върху това, което потенциалните ви потребители биха искали да чуят, видят, прочетат. Тогава вашата реклама и PR ще заработят и ще носят полза за компанията ви.