Evgeny Petrov

Разбиваме митове. Част едно – Facebook.

Изключително лесно е да пишеш за Facebook. Платформата не е трудна за разбиране и дава възможност на всеки да изказва експертно мнение. Още нещо важно – по принцип тя е безплатна и това я нарежда в дългата редица на магически цярове, които се пропагандират като пенкилер за всеки бизнес.

Поради тези причини – лесност, безплатност (относителна) и предполагаемо всемогъщество и се нарисуваха безброй „експерти“, евангелисти, курсове, лекции, обучения, предлагани от хора и компании, които да ви занесат в света на FB.

 

Колко лесно стават нещата в маркетинга?

За съжаление, в реалния свят, нещата не стават така лесно. Иначе един FB щеше да ни „оправи“ бизнеса на всички. Има няколко момента, които трябва да се знаят за FB:

  • Не всеки продукт е подходящ за реклама в платформата. Сигурно 90% от продуктите на B2B компаниите не са подходящи за социалната мрежа. Самият Фейсбук е създаден като място за общуване, като монетизацията и възможностите за реклама там са добавяни впоследствие.
  • 90% от „експертите“ и курсовете са намерени в гората. Когато едно нещо е модерно, то винаги има хора, които да искат да спечелят от незнанието на другите. Това е една от причините и нашата компания да избягва старателно поддръжката на клиентски профили във FB.
  • Фейсбук може да бъде част от вашите маркетингови планове (доколкото продуктът ви е подходящ), но само като малка част от общият план. С един FB няма да се наложите на пазара.

 

Къде се намират вашите клиенти?

Първо, за една компания е важно да разбере и да уточни, къде се намират потенциалните и клиенти. След това да предприема едни или други действия, в сферата на маркетинга.

Сегментацията по клиенти, на Facebook за юли 2019, показва, че най-платежоспособната част – 40/45 години до 55 потребителите не са особено много. Към това трябва да добавим и относителната платежоспособност и малка средна класа в България и това ще отговори на въпроса ви дали можете да намерите там своите възможни потребители.

 

Невъзможност за сегментация

В малки държави, като България е невъзможно да сегментирате потребителите във Facebook. Това се получава в Германия, но у нас половината население, което се изхранва на социални помощи отбелязва във FB, че работи в „Барцелона“ и е шеф на BMW. В резултат всеки от вас може да прегледа хората, в групата си във FB и да се убеди в това.

 

Ефективност на B2B рекамата във Facebook

И не само B2B, но и много продукти, които са насочени към крайни клиенти не се представят ефективно в платформата, но с B2B е по-лесно да се онагледят нещата:

Както виждате бизнесът, в Северна Америка не оценява особено високо ефективността на FB. Тук топ каналите са LinkedIn, Twitter & YouTube. Много голями компании закриха този канал или изобщо се оттеглиха от социалните мрежи, защото видях, че отнема огромен ресурс (хора) и носи неизвестно количество негативи, явно неприемливо за тях.

 

Можем ли изобщо да правим нещо във FB?

Да естествено, че можете. Особено ако вашият продукт и много подходящ за социалните мрежи (детска градина, продажба на инструменти, социални каузи и т.н.). В този случай препоръката ни е да се обърнете към сериозна компания, която се занимава със социални мрежи. Както казах такива компании са малцинство, но имайте предвид, че подобна компания ще ви струва сериозни пари. Както и навсякъде понятието „нулев бюджет“ в маркетинга не съществува.

Ако сте от другото мнозинство потребители, поддържайте си FB групата без особен фанатизъм и не очаквайте особено много от нея.

 

Видеореклама и видеомаркетинг във Facebook

Видеомаркетингът набира сила през последните години:

Във Facebook хората реагират по-добре и по-активно на картинка, отколкото на текст. И по-добре на видео, отколкото на картинка. Ако така или иначе развивате видеомаркетинг пробвайте Facebook и вижте резултатите, които той ще донесе на бизнеса ви. Всичко се познава в сравнението.

Това естествено също ще ви струва пари – изготвянето, заснемането, монтажа на видеклипове вече не е привилегия на голямите компании, но все още изисква специализирани умения и струва прилични пари (тук вече можете да ни се обадите за консултация), плюс органичното търсене на Facebook показва много малко вашите постове, така че задължително ще трябва да платите за тяхното показване и да имате бюджет.

Така или иначе YouTube и Facebook остават главни канали за видеомаркетинг, така че не пречи да опитате:

 

Насоки за маркетинг във Facebook

Facebook трябва да е интегрална част от вашата маркетингова стратегия. Писането на посто и публикации и видео и каквото и да е, просто ей така няма да ви донесе успех.

Ако вие умеете да правите смислен и последователен маркетинг ще можете и без особени усилия да поддържате и FB група. Но всяка нещо там трябва да е направено с някаква цел, насочено към точно определени хора и написано по подходящият за тях начин.

 

Заключение – евтините маркетингови канали

Когато някой ви предлага евтин, безплатен, достъпен маркетингов канал, чрез който магически да пробиете на пазара, трябва да имате едно на ум. Чудеса не съществуват. Евтините канали затова са евтини, защото ефектът от тях не е особено голям. Така нареченият „имейл маркетинг“ (иначе казано спам), листовки по пощите и стълбовете, FB, някакви „рекламни“ портали, „коректни фирми“, сайтове за два дни или маркетинг с нулев бюджет – всичко това е пълна глупост, насочена към хора, които търсят лесен изход за бизнеса си. Лесни изходи, обаче, няма.

Ориентирайте се към бавно, планомерно и целенасочено развитие на бизнеса си и маркетингова стратегия, която е написана на хартия. Това ще ви помогне да оцелеете в конкурентния, умен и технологичен пазар, който не търпи заблуждения и мечти.

 

Evgeny Petrov

Скъпа видеореклама срещу масова видеореклама

Вървеше есента на 2019 година, а нещата във видео маркетинга значително се променяха. Всяка една революция има своите причини и корени в съвсем реални неща и сега ще анализираме заедно, някои от причините за масовото навлизане на видео в маркетинга на компаниите и неговата достъпност, като цена.

Вече за всички е видимо, колко често малки и още по-малки компании (а след тях започват и голямите) използват видео във всички социални мрежи, в сайтовете си, в цялостното общуване с потребителите. Видеото вече не е привилегия на голямите мастодонти, с огромни бюджети – видеото вече е всекидневие, необходимост и всички трябва да се съобразяваме с това.

На какво, обаче дължим цялото това удоволствие?

 

Как трендът се превръща в ежедневие

Безспорно е влиянието на YouTube и хилядите блогъри и инфлуенсъри от социалните мрежи, които имат милионни аудитории, които ги слушат в стримове и видеа на всякакви теми. Отстъплението на традиционните медии (особено телевизията) се отчита отдавна, но в последните години е особено видимо и изразено, най-вече при младите поколения. Ако искате да стигнете до тях телевизорът няма да ви свърши работа.

Технологичният напредък, при устройствата, през последните години е огромен. Това рязко свали тяхната цена и те станаха достъпни буквално за всички. Вече може да се купи страхотна камера, която снима 8К (8К, КАРЛ!) при 60fps, буквално за 5-6 хиляди долара. А 4К вече снима всичко – телефони (със страхотно качество), дронове, екшън камери, камери на коли и всичко, което въобще може да снима.

Широколентовият интернет. У нас е стандарт да имаш сто мегабита вкъщи, а вече няма връх, долина или чукар, където да успееш да се скриеш от 4G обхват. Трябва наистина да се постараеш да намериш това райско място…Навлизането на 5G само ще усили тези тенденции и ще достави на потребителите още по-висококачествено и обемно видео.

Скъпата реклама и скъпите видеопродукции. Повечето компании не можеха да си позволят да заснемат професионален клип, да го пуснат някъде, където да достигнат масово до своите потребители. Един кинаджийски екип ще ви заснеме телевизионен клип за, сигурно, 15-20 и повече хиляди лева – колко компании могат да си го позволят?

Промяната в културата, морала и нагласите на младите поколения. Първо, това са млади хора, които не са чували за телевизор. Второ – те се впечатляват от посланията, думите, искреността, екологията и всички нови модни тенденции, сред образованите хора. С милионен клип едва ли ще ги учудиш, защото им е ясно, кой ще трябва да го плати. Другото е, че те са свикнали всеки ден да гледат любимите си блогъри, които стримят с телефон и в съвсем естествено общуване. Ключовото тук е „естествено общуване“. Формата и милионите за клипа съвсем не са плюс, в тази концепция.

 

Нуждите на компаниите

Нямаше как малките и средни компании да не забележат тези тенденции в маркетинга. Това за тях е великолепна възможност да получат достъп до огромна аудитория, за съвсем нормални пари. Едни десетина хиляди импресии, на ден, в YouTube ще ви изляват колкото два сандвича и това вече може да си позволи всяка компания. Оня ден видях във Facebook, къс, рекламен клип (6 секунди) на Хайнекен, който сигурно беше заснет с мобилен телефон, монтиран също на него и пуснат веднага в мрежата. Беше събрал огромно количество позитив. Мислите ли, че Хайнекен, (които аз много харесвам) с техния милиарден рекламен бюджет не могат да си позволят да заснемат един ужасно скъп клип за Facebook? Могат…но правят и друго.

 

Скъпа или масова видеореклама?

Разбира се, ако сте огромна компания, то вие не трябва да променяте рязко политиката си и да се оттегляте от добрата стара телевизия – не. Но и не трябва да си затваряте очите, за тенденциите.

При всички положения трябва да се преразгледат маркетинговите канали на компаниите и да се прецени тяхната ефективност. Примерно PR материал, в реномирано списание ще ви излезе от порядъка на 1500 – 2 000 хиляди лева. За същите тези пари ви ще получите 1-2 отлични видеоклипа, които ще можете да използвате в социалните мрежи, в YouTube и къде ли още не.

За всички останали, малки и средни компании няма особено голямо поле за избор. Досега те не присъстваха на рекламния пазар и нямаха никаква възможност да се покажат пред голямо количество хора. Сега това е лесно – Google Ads, YouTube, социалните мрежи – те имат доста голямо количество маркетингови инструменти в ръцете си. Просто трябва да се научат да ги използват.

Често забелязвам, в мрежата, че много компании ползват един и същи клип от години. Отделили са пари, направили са един клип, в далечната 1980 година (примерно) и успяват да го въртят постоянно и навсякъде. Това също е добър аргумент, да произведете два, три, пет, десет клипа, в които да казвате различни и полезни неща на потребителите си. Така поне няма да им досадите ужасно.

 

Обобщение

Да просто отворете прозореца на офиса и стримете от него, от гаража си или от поляната. Купете си един Huawei 30 (Pro&Mate), iPhone 11 или каквото там има отлична камера и кажете нещо полезно, интересно и приятно на потребителите си. Те ще го оценят и ще ви възнаградят. С парите си.

Светът е голям и във всеки YouTube канал дебне чудо.

Други статии, за видео реклама – TrueView реклами в YouTube – реклама за Елит Софтуер

 

Evgeny Petrov

TrueView реклами в YouTube – реклама за Елит Софтуер

Относно видеорекламите всеки има собствено мнение, относно съдържанието и продължителността, но когато става въпрос за YouTube то там различните видове реклама са ограничени в зададени пропорции.

 

Параметри на рекламата

TrueView рекламите са видеореклами които могат да се пропуснат от потребителите (skippable) и тяхната продължителност е от 12 секунди до 3 минути (препоръчително). Рекламите може да се излъчват преди, по време и след дадено видео, в мрежата на YouTube, или в партньорската мрежа.

Рекламодателят заплаща рекламата, ако потребителят е гледал поне 30 секунди от рекламата или е взаимодействал с нея – което се случи първо.

За по-късите, non-skippable реклами можете да прочетете в предишната ни статия тук.

 

Насоченост и ефективност на рекламата

Можете да продавате продукти и да рекламирате промоции, да промотирате компанията, някакви нейни услуги и др. Видеорекламата в Гугъл е много сходна с текстовата, дисплейна реклама – тя струва евтино, но е значително по-ефективна, по простата причина, че хората виждат, какво им показвате.

 

Подводни камъни и потенциални проблеми

Това е реклама, която потребителят може да пропусне, след 5-тата секунда. Това означава, че трябва много да се постараете, за да не го направи. Аз ползвам много YouTube и месечно гледам до края не повече от 4-5 реклами, като половината са от професионален интерес.

Освен много премислената реклама (видео, текст, музика) трябва да обърнете детайлно внимание и на таргетирането. За разлика от текстовата реклама тук имате много, много повече възможности да подберете аудиторията си. Освен това след старта на кампанията и трябва да и отделяте много повече внимание, за да настройвате аудиторията си, спрямо резултата, който постигате. За това ще са ви нужни по-сериозни умения.

 

Реклама за Елит Софтуер

www.zeron.bg

Подобен тип кампании изискват да направите няколко „комплекта“ реклами за една компания, затова и този комплект (non-skippable & skippable) просто е първият. Защо ви трябват повече реклами?

Във видеорекламата има много неща, които можете да сбъркате – посланието, видео кадрите, музиката и т.н. Когато имате възможност да пуснете няколко реклами, Гугъл ще сравни ефективността им и ще показва тази, която има по-добри резултати.

Evgeny Petrov

Шест секундни bumper реклами в YouTube – реклама за Елит Софтуер

 

Относно видеорекламите всеки има собствено мнение, относно съдържанието и продължителността, но когато става въпрос за YouTube то там различните видове реклама са ограничени в зададени пропорции.

 

Параметри на рекламата

Bumper рекламите са видеореклами които не могат да се пропуснат от потребителите (non-skippable) и тяхната продължителност е до 6 секунди. Рекламите може да се излъчват преди, по време и след дадено видео, в мрежата на YouTube, или в партньорската мрежа.

 

Насоченост и ефективност на рекламата

Този вид реклама е подходящ за увеличаване познаваемостта на марката. Вие не можете да кажете кой знае какво в този отрязък от време, затова и създаването им е достатъчно трудно и изисква достатъчно усилия.

Каква е ефективността на рекламата? За да не се опитваме да тънем в догадки нека да ползваме най-достоверната информация – самите Гугъл. Според тяхната статистика и анализ на 489 bumper ads кампании 61% показват значително увеличение на познаваемостта на бранда, от 9%. Това е много.

В други проучвания нещата изглеждат още по-добре – проучване на 605 кампании показва, че 9 от 10 компании са постигнали познаваемост на бранда с цели 38%.

При всички положение, където и да е истината, между тези две цифри, то това е достатъчно добро постижение.

Повече за онлайн видеорекламата можете да прочетете тук.

Подводни камъни и потенциални проблеми

По-лесно е да направите двучасов филм, отколкото шест секундна реклама. Честна дума. Рекламата, който ви показваме по-долу отне два пъти повече време, отколкото друга такава, който беше с продължителност минута и беше за други цели.

Кратката реклама балансира между красивата картина, моменталното послание и логото на компанията. В нея няма възможност да ползваш различни инструменти, като много текст или обяснения, вълнуваща музика или каквото и да било друго.

Когато правите подобна реклама (а може би изобщо видеореклама) се пригответе, че можете да не улучите кадрите, които ще се харесат на хората. Или пък посланието. Или кратката музика. Всичко това е най-рисково в кратките реклами.

В 6 секунди нямате време да се поправите, така че тук решението е да имате 3-4 подобни реклами, които Гугъл да върти и най-накрая да оставите най-ефективната.

 

Реклама за Елит Софтуер

www.zeron.bg

Компанията е наш клиент и добър партньор, от дълги години, затова и ни беше особено приятно да поработим с тях върху тази реклама. Тя няма да е последната, но е кратка и достатъчно добра, за да ви послужи, като нагледно средство за типична bumper реклама в YouTube.