видео регулации
Evgeny Petrov

Видео маркетинг, въздушни снимки и сертификация на дронове

Видеомаркетингът е неразривно свързан с въздушните снимки и видео, поради тяхната „интересност“ и атрактивност за аудиторията. В последните две години видеоклиповете от въздуха станаха хит в много индустрии и се наложиха в корпоративното видео. Новите регулации на ЕС и ЕASA за ползването на дронове са важни и за рекламодателите и за маркетинговите агенции и по-долу ще прочетете защо.

 

Индустрии, в които въздушното видео е задължително

Там където е необходимо да предадете обща гледна точка и изглед към някакъв обект – хотел, туристически обект, комплекс и т.н. В туристическата, хотелска, строителна индустрии, офис сгради и всичко свързано със сгради, обекти на туризма и строителство, този вид корпоративно видео е задължително. Иначе няма как да предадете околностите, общият изглед, гледка към обекта на потенциалния си клиент. Странно е, че още се намират компании, от тези браншове, които пускат снимки и картинки, вместо видео, но в България е често срещан случай, когато виждаш винарски комплекс, който струва десетки милиони, а сайтът им е от края на 19 век и е създаден с ферман на султан Абдул Азис, заедно с Българската екзархия.

Жилищни сгради и комплекси. Една картинка не може да продаде апартаментите в новите жилищни сгради. Това много по-ефективно може да направи видеото и въздушното видео.

Индустриални предприятия, заводи и фабрики. Тук определено има какво да се заснеме и какво да се покаже на хората. Имайте предвид, че това видео ще подпомогне изграждането на бранда, комуникацията с потребителите и просто ще ги запознае с вашето предприятие. Отделно ще помогне в създаването на кризисен PR, ако това се наложи. А голямите компании често имат нужда от такъв.

Общини, кметства и държавни организации. Тук съм далече от мисълта, че нещо може да помръдне хората на държавна работа и да ги накара да използват иновативни маркетингови инструменти, но комуникацията с хората и публиката е само в тяхна полза и някой ден ще го осъзнаят.

Мога да продължавам с още много индустрии и браншове, но не това е темата на тази статия. Всеки може да огледа бизнеса си и да помисли може ли да подобри комуникацията на компанията си и как да я представи в по-добра светлина.

 

Ситуация на пазара на въздушни снимки до 31 декември 2020 година

Само в ЕС, към 2020 година се предполага, че са продадени милиони дронове. С напредване на технологиите вече стана възможно почти всеки да си купи високотехнологичен дрон, който има добра камера, снима в резолюция 4К и струва около 1500-2000 евро.

Много хора се сдобиха с подобна техника, като не всички успяха да се справят с нейното пилотиране и или я разбиха или виждайки, че е сложна за управление я продадоха. Въпреки това ползвателите на дронове бяха огромно множество и много от тях не спазват правилата за въздушна безопасност.

Имайки предвид, че един дрон, от типа на DJI Mavic 1/2 може да стигне до 8 километра височина и до 12 километра дистанция, тази ситуация не можеше повече да бъде подминавана от регулаторните органи.

 

Законодателство, от началото на 2021 година

През миналата година ЕАSA (EUROPEAN AVIATION SAFETY AGENCY) разработи и внедри ново авиационно законодателство с  Регламент за изпълнение (ЕС) № 2019/947, който е в сила от 31 декември 2021 година.

Какво общо има това с маркетинга, въздушните снимки и потребителите на въздушни снимки и видео?

  • Въвежда се задължителна сертификация на всички пилоти и оператори на БЛС (безпилотни въздухоплавателни системи).
  • Провеждат се обучения, изпити и сертификация в различни категории.
  • Въвеждат се застраховки за извършване на подобна дейност.

Най-важното е, че при извършване на дейност по видеозаснемане от въздуха, в разпоредбите и в частта им наречена „ НЕПРИКОСНОВЕНОСТ НА ЛИЧНИЯ ЖИВОТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ. ЗАСТРАХОВАНЕ. СИГУРНОСТ“ се предвижда следното, цитирам:

В допълнение към пилота, клиентът също има специфични отговорности в случай

на инцидент и може да носи солидарна отговорност заедно с пилота и оператора на БЛС

(ако пилотът работи за оператор на БЛС).

 

Тези регламенти тепърва ще се развиват, но отговорността на потребителя/клиента, при полети с дрон ще останат равни с тези на пилота/оператора на БЛС.

 

Какво означава това за компаниите и бизнесите?

Дроновете и другите БЛС отдавна не са играчки. Те могат да причинят увреждания и нека да го кажем направо, смърт на множество хора, при безотговорно управление. Поради тази причина и правилата за авиационна безопасност, които вече обхванаха и дроновете въобще не са някаква шега. Законодателството е сериозно, глобите и санкциите са космически. И това е правилно.

Компаниите и бизнесите трябва да свикнат, че видеото е много привлекателно, но те трябва да работят САМО с лицензирани пилоти на дронове и други безпилотни летателни средства. Тези хора са обучени и сертифицирани за работа с тази техника и знаят, какво правят във въздуха и как да го правят, без да застрашават сигурността на други хора или имущество.

 

Заключение

България е част от Европейския съюз и строгите правила и регулиране са факт. Това е добре, защото никой не иска да получи лоши инциденти и проблеми със закона, а такива са съвсем реални. Имайте предвид, че много дронове тежат между 2 и 20 килограма, натоварени с камери, батерии и какво ли още не. Те могат да влетят в двигателя на самолет, могат да се сблъскат с него, могат да паднат върху хора и да причинят увреждания и летален изход.

Моят призив е да бъдете отговорни и да ползвате въздушно видео и снимки само по безопасен и отговорен начин, който да допринесе за развитието на бизнеса ви, без да вреди на други хора.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Туризъм и криза
Evgeny Petrov

2021.Трендове в туризма и хотелиерството

Във времена на криза и затваряния на икономиката хотелиерството и туризма са едни от най-засегнатите индустрии. За тях е много важно да се преструктурират и да намерят начини да продължат дейността си, докато нещата се нормализират и хората отново имат възможност да пътуват и да отделят пари за почивка и отдих.

 

Времена на преструктуриране на дейността

Кризата с грипа и затварянето на икономиката имаше и има много отрицателно въздействие на компаниите, но едно от малкото положителни неща е, че промени изцяло икономическата и социалната сфери, подходите и мисленето на хората, самия работен процес. Виждаме как много компании се префокусираха върху нови пазарни ниши, буквално за дни, а техните печалби порастнаха много. Повече или по-малко, но смяната на мисленето и начините на правене на бизнес ще се променят за всички и е по-добре да знаем и да сме готови за него, отколкото да бъдем изненадани.

 

Печелившият туризъм

През миналото лято видяхме много хотели и туристически бизнеси, които успяха за месец и половина да привлекат огромно количество български клиенти. Малки къмпинзи, семейни хотели, еко хотели и всякакви други специфични видове почивка отбелязаха бум и успяха да спасят годината и компаниите си.

Зимните курорти няма да успеят да отбележат подобен успех, защото чуждестранни туристи, тази година, няма да има, но и там няма какво да се направи.

Повечето хотели и туристически обекти не могат да сменят концепцията, разбира се, но могат да обърнат внимание на желанията на клиентите и да се фокусират върху това, да успеят да стигнат с маркетингови инструменти, колкото се може по-близо до тях. Ако никой не е чувал за вас, няма как да ви стане клиент, нали така?

 

Смяна на модела

Самите туристически агенции и хотелиери усещат вече ясно, че всичко се е променило – промениха се вкусовете и навиците на хората, промениха се местата, които харесват, промени се начина, по който почиват, нещата които изискват, промениха се поколенията, а с тях и потребителското поведение.

Това изисква пълна промяна и при хотелиерите и туристическите обекти изобщо, за да могат да станат познати и любими и да имат успех в привличането на потенциалните си клиенти.

 

Привличане на клиенти

Досегашната схема беше от края на 14 век – правим хотел, ресторант или друг туристически обект и чакаме хората да дойдат в него. Това вече не работи.

Свидетели сме на ускорена дигитализация на света, в който живеем и който не желае да се приспособява просто ще отпадне, а на негово место ще дойдат по-адаптивни бизнесмени.

Думата „адаптивност“ тук е ключова – всеки има възможност да пренастрои бизнеса си и всичко е въпрос на желание, време и пари.

 

Маркетингови подходи в дигиталната ера

Предполагам, че не е лесно да се ориентираш и избереш правилният подход за бизнеса си в сложния свят на маркетинга. Доставчици на уеб сайтове, услуги, дигитален маркетинг, видео маркетинг – всички тези неща са трудни за разбиране, но нека да маркираме главните моменти, откъдето да тръгнете, ако притежавате хотел или друг туристически обект.

 

  • Уеб сайт. Това е първото и най-важно нещо, за което не трябва да пестите пари и време. Не е достатъчно да похарчите 500 лева и някой студент да ви направи сайт. Това също не работи. Кода на сайта трябва да е направен перфектно (SEO оптимизация на кода), за да може Гугъл да ви намира. Съдържанието на сайта трябва да е направено така, че хората да се ориентират в него, не както на вас ви се струва, че е правилно, а както е удобно за тях. Тук отново ще ви трябва маркетьор, който да ви помага в създаването на сайта, плюс да ви напише текстовете.
  • Маркетинг план. Винаги, във всяко нещо е добре да имате план. В конкурентния хотелиерски бизнес това е абсолютно задължително. Хаотичното развитие няма да ви помогне да спечелите клиенти. Наемете най-добрите специалисти, до които имате достъп и започвайте да говорите с тях за продукта си, за таргет групите, кого искате да привлечете и как това да стане.

Маркетинговият план ще ви даде и пълна яснота, какво ще правите, в следващата една година, какво ще изхарчите, в какви канали ще рекламирате и какъв ефект ще има това.

  • Консистента реклама и PR. Не е задължително тази част на маркетинга да е скъпа. Важното е да е ефективно. Когато при вас дойдат едни хора и ви кажат, че сега ще направите едно нещо и всичко ще стане страхотно ви предлагам да не им вярвате.

Маркетинговите усилия винаги дават ефект, след продължителен период от време. Така че е добре те да бъдат в правилната посока. И част от тези усилия са рекламата и PR. Те могат да бъдат много, разнообразни, да включват интензивно сайта ви, да отразяват плюсовете на вашия бизнес и да го показват на хората.

Не се притеснявайте да използвате модерни инструменти, като видеомаркетинга – това ще ви даде приемущество пред конкурентите и ще се възприеме положително от потенциалните клиенти.

  • Продукт. Хората искат да се забавляват по нов начин. Вече на никого не е достатъчно да отиде във Велинград, където да спи в хотела и да пие в кръчмата. Това е скучно.

Новите поколения потребители искат съвсем други неща и ако мислите да ги привличате с легло и чаша ракия, то това няма да ви се получи.

Трябва да преосмислите продукта, който предлагате, да помислите, заедно с вашите маркетингови специалисти, как да го допълните, промените, за да може хората да искат да дойдат при вас. Отново и отново.

Всичко това е част от маркетинговият план – в него трябва да е заложен анализ на потребителите, анализ на продукта и план за неговата промяна.

 

Заключение и изводи

Повечето бизнеси в България, свързани с хотели, хотелиерство и туризъм не обръщат особено внимание на маркетинга или изобщо не са чували за него. Това е съвсем разбираемо – хората имат работа и нямат време и познание да вършат и нещо друго. Досега това работеше, криво ляво.

В момент, когато пазарът е затворен или максимално ограничен а клиентите са малко и те може да останат малко дори в следващите две години, неглижирането на съвременния технологичен и дигитализиран свят може да излезе скъпо. За да изпреварите конкурентите си и да се преборите за място на този пазар ще трябва да вложите усилия и да инвестирате пари в специалисти, дейности и нови знания.

Ще трябва да се приспособите. Според Дарвин, това е единственият начин да оцелеете в природата, а това, с пълна сила важи и за икономическите процеси. Желая ви, в Новата година, вие да сте сред на приспособимите и най-умните, на трудния и тежък пазар.

Повече за маркетинга в хотелиерството и туризма можете да прочете тук и тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Реклама в YouTube
Evgeny Petrov

3 чести грешки при реклама в You Tube

Отношението към рекламата в You Tube, през последната година рязко се промени. И докато в началото на 2020 година аз почти не виждах българска реклама, то сега вече тя е често срещано явление. Положителното влияние на грипа е, че компаниите рязко се дигитализираха и започнаха да преосмислят бюджетите си и тяхната ефективност.

 

Какви са трите най-чести грешки, при реклама в You Tube?

Маркетинговите отдели често се опитват да визуализират работата си в Интернет и особено в Google/You Tube, чрез гонитба за импресии, CTR, кликове, като всичко избива в количество, възторжени отчети и премии в края на годината.

Такъв подход е изначално грешен и е в състояние да навреди на продажбите и бранда на компанията в значителна степен. Трябва да разглеждате и момента, в който рекламата не ви носи продажби, а загуби.

 

Грешка номер 1 – максимално количество импресии

Всички, които ползват интензивно You Tube, в България, са попадали на реклама на FoodPanda. Харесва ми тяхната идея да достигат до Интернет аудиторията си чрез You Tube, но реализацията им е проектирана в колеж за милиционери.

Случвало се е да ми пускат една и съща реклама, за 4 часа, около 8-10 пъти. След това леко се коригираха, но няма и ден, в който да ме подминат и да не ми пуснат реклама, минимум по 2-3 пъти.

Нека да оставим настрани субективното си раздразнение и да видим, какво казват изследванията:

Реклама в YouTube

Изследване на InSkin Media, сред 1 600 възрастни потребители в UK, показва, че след третото гледане започват да възникват значителни негативни настроения и негативно отношение, което преминава в раздразнение и гняв.

Компаниите трябва да проумеят, че потребителите не са идиоти и могат да запомнят и от няколко пъти, какво продава даден бранд и тук се връщаме отново към А и Б на маркетинга – познаваемостта на бранда, не означава автоматично продажба! Ето, примерно аз съм склонен да умра три пъти от глад, преди да си поръчам нещо от FoodPanda. И за това е виновна само и единствено тяхната твърде агресивна антиреклама.

 

Грешка номер 2 – сбъркани таргет групи

Таргетирането в You Tube е доста подробно и дава възможност да се достигне до точно определена таргет група, в дадена страна, град и т.н. Възможностите са на светлинни години напред, в сравнение с телевизията или която и да било друга медия.

Компаниите, които са свикнали да рекламират в телевизия или други медии не отчитат тези възможности и отварят ножицата на рекламата си в You Tube максимално. Като резултат от това рекламата им на лекарство против запек или някаква друга супозитория попада къде ли не и няма никакъв ефект.

Преценете правилно вашата таргет група и инвестирайте във време, за да насочите рекламата си точно към нея, експериментирайте с различни интереси и теми на тази аудитория, вместо да се увличате в кликове и радостни отчети. Това ще ви спести средства (за самата реклама) и ще увеличи ефективността и продажбите ви.

 

Грешка номер 3 – видео клипове

Голямите компании имат тромава структура, която не обича да се замисля и променя. Те имат и средствата, за да не се притесняват от сгрешена реклама. За средните и малки компании, обаче, е важно да имат ефективна и работеща реклама.

Грешката, която има голямо отрицателно влияние е да пуснем един и същи клип по телевизията и в You Tube. Както говорихме и в горната точка, телевизионната реклама не може да таргетира точно аудиториите – тя насочва рекламата към няколко милиона и там каквото стане.

Телевизионният клип е насочен, съответно, към точно този начин на реклама. В You Tube, това не върши работа. Защо, това е така?

  • Аудиториите са много различни. Хората, които гледат телевизия и хората, които гледат You Tube нямат нищо общо помежду си. Като интереси, финанси и положение в обществото.
  • Аудиторията не реагира положително на често гледани клипове. Една компания е въртяла милион пъти даден клип по телевизията, а сега ми го показва и в You Tube.
  • Аудиторията реагира отрицателно на клипове, които не се отнасят точно за нея и не са и интересни.

Интернет се върти около купищата информация. Хората, които гледат постоянно You Tube, пък и социални платформи и други интернет източници са свикнали да бъдат заривани с купища интересна и нова информация. Няма как да минете с адаптирани клипове и ако искате кампанията ви да бъде успешна не само ще трябва да правите ново видео, но и да го сменяте по-често отколкото би ви се искало.

 

Заключение

Всичко казано дотук не е някакъв rocket science и не е трудно да бъде осъществено. Компаниите просто трябва да премислят внимателно своя продукт, кампаниите, които го поддържат, това да бъде дискутирано и подлагано на изпит, след което шансовете да се провалите в рекламата си не са голями.

Повече за видео маркетинг можете да прочетете тук. А за нас ще бъде професионално удоволствие да ви помогнем в осъществяването на вашите видео кампании в You Tube.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Реклама в You Tube
Evgeny Petrov

5 причини за реклама в You Tube

За ползата от видеорекламата и видеомаркетинга можете да прочетете на много места, включително и сред нашите статии тук. Днешната ни цел е да разгледаме, накратко и без да претендираме за изчерпателност You Tube, като възможност за малките, средни и голями компании.

 

Търсене на възможности за реклама

Всяка компания, независимо от нейния размер, търси начини и методи да покаже себе си и продуктите си, пред потенциалните купувачи. Това важи за всички – от махленската хлебарница, до мултинационалната корпорация. Икономическата дейност, в днешният дигитален свят е невъзможна без някакъв вид рекламна дейност, който да направи популярни вашите продукти.

Търсенето на ефективен, достъпен и възможен, за компаниите, рекламен канал е главното затрудние и грижа на маркетинговите отдели и собствениците на компании. Хвърлянето на пари, просто така, за някаква реклама, която носи някакъв ефект, но не се знае какъв, във времената на настъпваща криза не се приветства и приема добре.

 

Защо малка компания да рекламира в You Tube?
  1. Това е единственият достъпен начин, малката компания да получи реклама на продукта, хотела си, училището, хлебарницата и т.н. За няколкостотин лева месечно една видео реклама може да получи половин милион импресии. Да, можете да рекламирате хотела си и с текстова реклама, но в 21 век, това вече не е решение и не е ефективно. Картинките и текста отстъпват на видеото.
  2. Появяването на достъпен канал за видео реклама ще развие и уебсайта на малката компания и ще му даде посетители и продажби.
  3. SEO-то на уебсайта ще се подобри, ако на него има видео.
  4. Ако започне да внедрява видео реклама в You Tube малката компания със сигурност ще изпревари своите конкуренти на пазара и ще бъде значително по-успешна от тях (при равни други условия).
  5. Работите за бранда си в дългосрочен аспект и създавате добра основа за продажбите си в следващите години.

 

Каква е ползата от рекламата в You Tube за средните компании?

Средните, по размери, компании вече имат някакви пазарни позиции, планове и бюджети за реклама. Проблема при тях е да се преборят с голямата конкуренция на своите колеги и да се развият, като увеличат размера си, до голяма компания.

  1. Достъпна и евтина бранд реклама. Средните компании имат добре развити продуктови реклами, познават отлично PR статиите (във всичките им видове) и доста често рекламират на пазара. Проблемът за тях е, че бранд рекламата обикновено е много скъпа – телевизия, постоянно присъствие в реномирани списания и всичко това с неясна ефективност.

You Tube е възможна платформа, в която да получите огромно количество реклама, на нормална цена.

  1. Продуктовата реклама става по-ефективна. Чрез рекламата в You Tube средната компания може по-точно да таргетира дадени потенциални клиенти и да достигне до тях по-евтино.
  2. Комуникация с потребителите. Комуникацията с потребителите вече е задължителна за всяка компания. Не е възможно да комуникирате с потенциалните си и настоящи клиенти, само като им пробутвате реклами. Трябва да си говорите с тях и какво по-добро ако този разговор върви на нормална цена?
  3. Обяснителни и обучителни видеа. Тези видеа могат да се слагат на сайта, в You Tube, в социални мрежи и навсякъде, където хората могат да ги видят и да получат полза от тях.
  4. Да изпреварим конкурентите. И отново – българските компании все още не рекламират масово в You Tube. Средната компания има отлична възможност да изпъкне, сред потенциалните потребители и да изпревари сериозно конкурентите си.

 

Смисъл от реклама в You Tube за големите компании
  1. В период на свиващи се продажби наличието на още един канал, освен телевизията е от решаващо значение. При това на значително по-ниска цена.
  2. Употребата на канал, като You Tube дава възможност за по-нетрадиционен метод на комуникация и „сближаване“ с потребителя и донасянето до него на посланията на компанията.
  3. Ако компанията не улучи точно и веднага своето послание, то може на сравнително ниска цена да поправи това. Опитайте да направите тази „поправка“ в телевизионна кампания….
  4. Точно таргетиране на необходимите групи клиенти, което е важно за масовите продажби на голямата компания.
  5. Хайнекен пусна реклама, заснета с телефон, на мост в Амстердам. И те имат добра причина да правят това – светът се мести от „лъскавата“ телевизионна реклама, към непринуденото и естествено видео, заснето на момента и с каквото има под ръка. Това печели симпатиите на обикновените хора.

 

Заключение

Сигурно има още много неща, които да се напишат, но важното е вашата компания да намери своите мотиви и 5 причини да рекламира в You Tube.

Повече за видеомаркетинга можете да прочетете тук и да видите нашите видеореклами тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Уебсайт Атеррика
Evgeny Petrov

Ефективен уебсайт за Атеррика. Добра практика.

Ефективният уебсайт е основата на съвременната, дигитална икономика. Ако сте производствено предприятие това също е важно за вас, не толкова от гледна точка на директни продажби, колкото за създаването на бранд и търсенето на нови партньори.

В тази статия ще изложа най-важните мотиви, които сме имали, при създаването на сайт за компанията Атеррика, произвеждаща дограма и стъклопакети, по най-високи, световни стандарти.

 

Глобална, маркетингова задача

Атеррика оперира на пазара от повече от 20 години, като компанията има много партньори в страната и ЕС. Във фабриката си в Берковица компанията произвежда алуминиева, PVC дограми, стъклопакети и други продукти в тази област. Продава продуктите си в България, Германия, Италия, Белгия, Испания и други страни от ЕС, като за нея важното е да разширява мрежата си от партньори в тези страни и да продава подуктите си на едро и дългосрочно.

Ние трябваше да създадем:

  • Уебсайт, предназначен за търговски партньори на компанията и продажби на едро.
  • Сайт, с отлична SEO оптимизация на кода, който да „отработва“ ефективно нашите маркетингови усилия.
  • Акцент, върху съдържанието, което интересува потенциалните партньори на компанията – каква е производствената база, машини, доставки, срокове, надеждност, гаранции и т.н.
  • Да започнем работата по изграждане на бранда на компанията в онлайн пространството.
  • Да покажем новата, модерна фабрика на компанията.
  • Да създадем семпъл и приятен дизайн, който има добра ползваемост (UX) и лесна ориентация.

 

Как го осъществихме?

Внимателно проучихме потенциалните пазари и потенциалните клиенти на компанията. Коментирахме с ръководството плановете за развитие, за да можем да съобразим съдържанието на уебсайта с тях. Написахме детайлен план/бриф за структурата и съдържанието на сайта и започнахме да работим по него, като избрахме колегите от уебагенцията Webtech за създаване на сайта. Трябваше да сме сигурни на 100% в адекватността на кода, SEO оптимизацията на кода и работата на сайта и Webtech бяха нашият избор, за този проект.

 

Как се получи сайта?

Вие виждате резултата пред вас – сайтът има ясна и проста (за ориентиране) структура. Той е мултиезичен, с най-разпространените езици в ЕС и SEO оптимизацията му отговаря на всички съвременни изисквания.

Сайтът отговаря на всички важни въпроси, които биха задали потенциалните партньори на Атеррика, като решава няколко задачи:

  • Сваля всички предварителни въпроси от търговския отдел на Атеррика. Посетителите на сайта получават първичната информация от него.
  • Отсява предварително и без разход на време, партньорите, които нямат сериозно намерение да започнат работа с компанията. Това е сериозно спестяване на време за компанията.
  • Уточнява предварително търговския процес при преговорите и дава информация и за продуктите на компанията.
  • Създава бранд и усещане за компанията, нейният стил и начин на работа у потенциалните партньори.

 

Видеомаркетинг

Сайтът има видео, представящо новата и модерна фабрика, машините, хората, които работят вътре. В бъдеще са предвидени и още видеоклипове, които да помогнат и за SEO оптимизацията, която обича видеото и за поддръжка на бранда на компанията, като сериозна, модерна и отговорна, към потребителите организация.

 

Заключение

Резултатът по един уебсайт винаги е сборно число от усилията на маркетинг, уеб агенциите и хората, които работят в компанията. Уебсайтът на Атеррика отговаря на най-високите ни изисквания, към създаване на ефективен, разбираем и полезен уебсайт, на производствено предприятие.

Желаем на Атеррика успешна работа и много нови клиенти, на всички възможни пазари.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

видеомаркетинг
Evgeny Petrov

Какво е Видеомаркетинг?

Дефиницията на понятието „видеомаркетинг“ не е комплексна и се свежда до използването на видео за промотиране на вашия продукт, услуга, бранд, обект, компания. Компаниите широко използват видеото в своите маркетингови стратегии, за да се налагат на пазара и конкурентите.

Маркетинг и видеомаркетинг

Наред с другите инструменти на маркетинга (текст, снимки и т.н.) видео маркетинга все повече се налага, като ефективно оръжие във вашата рекламна политика. Развитието на технологиите и тяхното поевтиняване дава реални възможности на компаниите да произвеждат видео в голямо количество и на ефективна цена.

Производство на видео

Вече всеки може да закупи камера и дрон, които заснемат в 4К резолюция и да произведе видео, да го монтира, да направи цветови корекции и да го използва в своята маркетингова дейност. Тънкият момент е, че както и при другите маркетингови инструменти и тук е необходимо да имате специфични умения, които се придобиват десетилетия:

  • Планиране, създаване и насоченост на видеото – умения в маркетинга, рекламата и продуктовия мениджмънт.
  • Заснемане с наземни камери – умения в операторската професия, осветление, наличност на подходяща техника.
  • Заснемане с дрон, въздушни снимки – умения и опит в пилотажа на дронове.
  • Монтаж на видео – умения за работа със специализирани програми (Adobe Premier, AfterEffects, DaVinciResolve или други).
  • Цветови корекции – виж горните програми.
Видове видео за вашата компания

Една маркетингова кампания може да включва много и различни типове видеомаркетинг – видео реклама, която е различна, в зависимост от канала на употреба (YouTube, телевизия, социални мрежи и т.н.), продуктово видео, обяснителни видеа, видео с ваши клиенти, PR видео, видео добри практики, видео обучения и още много подобни.

Предимство на видеото

Видеото е много по-лесно за възприемане, от четенето на текст. Това означава, че то винаги ще има по-голям успех от текста. Също така то предава, бързо и лесно, много повече информация, отколкото текст или снимка. Това обрича видеото на успех, без да измества напълно текста и снимките, като ги използва за допълнение и обяснение.

Когато една компания напише PR текст то в повечето случаи едва ли някой го чете – в днешно време в маркетинга ситуацията е, че „всички пишат, никой не чете“. Така че, използвайки видео вие ще счупите шаблона и ще получите конкурентно предимство.

Видео и SEO

Видеотомаркетингът е златна мина за SEO оптимизацията на сайтовете. Изследванията показват, че видеото привлича 300% повече трафик и е 57 пъти по-вероятно сайтът ад се класира на първа страница на Гугъл.

В безжалостната и високотехнологична борба, между компаниите, за класиране на първите места, това е отличен и постижим (за малките и средни компании) начин да се преборят с конкурентите, които имат много високи финансови възможности.

Видео маркетинг кампания

Как да разработите своята стратегия за употреба на видеото? Както и всичко друго в маркетинга – трябва да имате писмен, ясен и премислен маркетингов план. Иначе нещата няма да ви се получат особено.

Ако строите къща и днес работите по третия етаж, утре сте в мазето и после слагате плочки в банята, преди да са готови стените сигурно къщата ви няма да се получи особено добра, ако изобщо се получи. Това важи с пълна сила и за маркетинга на компанията ви.

Заключение

Състоянието на световната икономика не е особено блестящо а политиките на държавите продължават да са рестриктивни поради пандемията и всичко това не допринася за доброто представяне на компаниите. В този момент конкуренцията се изостря все повече, инструментите на маркетинга стават все по-технологични и все по-сложни. И колкото по-рано започнете да ги изучавате, прилагате и разчитате на тях, толкова по-бързо ще получите предимство пред конкурентите си.

Повече за видеомаркетинга можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

Видео маркетинг
Evgeny Petrov

Видео маркетинг статистика 2020

Много собственици на бизнес подозират, че тази година се случиха доста събития, които ще се отразят глобално на компаниите и ще променят „играта“ през следващите години.

Глобален тренд

Никаква епидемия не може да промени нещо, ако то вече не съществува – тенденциите в маркетинга, търговията и много други сфери бяха факт и преди тази година, но затварянето на глобалната икономика, за дълги периоди от време, ги ускори значително.

Видео Маркетинг

Една от тази тенденции е и видеомаркетингът, който през 2020 ускори развитието си с огромни темпове и стана задължителен инструмент за голями и малки компании. За радост на всички този инструмент е сравнително достъпен и възможен за всяка компания, затова нека да видим малко статистика, която да ориентира собствениците на компании за скоростта и спецификите на тренда:

Статистически данни за 2020-та година
  • Видеото привлича 300 % повече трафик и подхранва търговците с потенциални клиенти. (MarketingSherpa).
  • За уебсайта е 53 пъти по-вероятно да стигне първа страница в резултатите на Гугъл, ако съдържа видео на първата си страница. (Insivia).
  • Над 50% от интернет ползвателите гледат видео, свързано с продукта или услугата и след това посещават магазин. (HubSpot).
  • Видеото повишава органичния трафик към сайта със 157 %. (Conversation XL).
  • 25 % от компаниите публикуват видео всяка седмица. (Buffer).
  • 85 % от потребителите искат да виждат повече видеосъдържание от брандовете, които харесват. (HubSpot).
  • 97 % от маркетинговите специалисти споделят, че видеото дава на потребителите им по-добро разбиране за продукта и неговите свойства. (HubSpot).
  • Средно хората прекарват 2,6 пъти повече време на страниците, които имат видео. (Wistia).
  • 64% от потребителите ще направят покупка, след като гледат видео на брандове, които харесват, в социалните мрежи. (Tubular Insights).
  • Очаква се трафикът на видео да достигне 82 % от интернет трафика, до 2021. (Cisco).
Заключение

Ясно е, че дигиталната трансформация на компаниите вече се движи с огромна скорост и предимство ще имат тези бизнеси, които успеят много бързо да се приспособят към новият и прекрасен свят на високите технологии и техники в маркетинга.

За нас ще бъде приятно да ви консултираме за нуждите на вашата компания от видео маркетинг, а повече можете да прочетете тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing

видеомаркетинг
Evgeny Petrov

Как да употребяваме видео маркетинга ?

В различни статии пояснихме много важни детайли за видеомаркетинга, с които да се съобразявате, когато го създавате. Сега идва ред на пояснението, как да употребяваме крайния продукт на видео маркетинга? Какво ни е необходимо, за да може да прилагаме успешно видеото, в маркетинговите си дейности.

Същност и детайли
  • Маркетингов план
  • Умела употреба на каналите за разпространение
  • Непрекъснатост на усилията за стабилен ефект

За да постигнете успех в маркетирането на продукта си, чрез видеомаркетинг, не ви трябват много неща, но с хаотично приложение няма да постигнете много. Видеомаркетингът е инструмент, като всички останали, в арсенала на маркетинговите дейности – реклама, PR, като просто изразните средства са други.

Маркетингов план

Всяка една дейност в маркетинга трябва да стои в квадратче, в екселска таблица. Всичко друго е хаос и случаен ефект. Спрямо големината и изискванията на компанията тя трябва да има сложен или прост план, но какъвто и да е той е задължително да съществува. Така ще знаете, какво ще направите, в какъв срок и колко ще бъде бюджета ви за това. Улеснява и компанията, улеснява и маркетьорите в нея.

Употреба на каналите за разпространение

Често маркетинговите отдели или голями и малки началници гонят импресии, CTR и всякакви други формални показатели. Нека уточним едно – маркетингът има формални показатели, които да ви ориентират за посоката, но той е предимно философия и възглед за икономиката, потребителите и продукта и затова не трябва да разчитаме само на показатели за отчета си а да мислим, какво привлича и отблъсква потребителите. Няма инструмент или показател, който да е панацея, затова гледайте на картината общо, експериментирайте с различни канали, обменяйте информация с колеги и подбирайте най-ефективните канали за вас. Не е драма, ако ги сбъркате, но е драма, ако не ги коригирате и подбирате или ги употребявате по грешен начин и дразните потребителите.

Непрекъснатост на усилията

Тук влизат в сила общите неща, които са валидни за всяка реклама или PR и изобщо за маркетинга – трябва да имате планирана, премислена и непрекъсната кампания, през цялата година. Ако мислите, че е възможно да постигнете ефект само с един клип или една статия или каквато и да е друга дейност – това не е така.

Необходими са дългосрочни усилия, за период от 3-5 години, за да имате ефект върху бранда, продукта и продажбите ви. Ако някой ви обещае бърз ефект – поискайте му обяснение, как ще го постигне и защо смята така и преценете сами отговора му.

Заключение

Видеомаркетингът не е вълшебно копче, но е ефективен инструмент и така ще бъде в следващите години. Успехът му е гарантиран само ако спазвате дадени правила и го употребявате по правилния начин. Можете да забивате пирони с флекс или с микроскоп, но не е сигурно, какъв ефект ще получите, а и ще ви излезе скъпо. Същото е и с видеомаркетинга – ако се ползва умно, той носи много полза и продажби.

Ако имате питания или нужда от консултация ще ми бъде приятно да ви помогна да се ориентирате, в тази интересна материя.

 

Евгений Петров,

CEO, Ред Лемън Маркетинг

Zeron Transport
Evgeny Petrov

Добра практика – уебсайт за Zeron Transport TMS.

В днешното икономическо битие създаването на отличен уебсайт е изключително важен процес. Дигитализацията на икономическите процеси продължава да се ускорява значително и за компаниите е от жизнено значение да имат добра основа на всичките си маркетингови дейности, в онлайн пространството.

В тази статия ще се опитам да дам най-важните идеи, които са ни ръководили, при създаването на продуктовият сайт на Zeron Transport – иновативен софтуер за управление на транспортни компании.

 

Глобална, маркетингова задача
  • Създаване на отличен продуктов уебсайт, който да има перфектна оптимизация на кода, пригодена към последните изисквания на SEO.
  • Уебсайт, чиято ползваемост (Usability) е много добра и не затруднява посетителите на страницата.
  • Акцент не върху цялото съдържание, а върху важните, за потребителите неща, в софтуера, който се предлага.
  • Постигане на отлично съотношение качество-цена-бързина, при изготвянето на уебсайта.
  • Приятен дизайн, който да не е претрупан и да не отвлича вниманието от главната задача на сайта – да информира и да привлича потенциални клиенти.

 

Как го осъществихме?

Изискванията на клиента, Елит Софтуер бяха стандартните изисквания на една компания, която знае, какво иска за своето онлайн представяне. За да сме сигурни в едно от най-важните неща – коректно и умно написан код ние се обърнахме към колегите си от уеб агенция Тралалинк, които са специалисти в трудните задачи и в добрия дизайн. Така бяхме сигурни, че имаме партньор, който няма да спести усилия за да довърши задачата.

Времето, което ни отне създаването на сайта беше 3 месеца, което наложи интензивна работа от страна на възложителя (Елит Софтуер), маркетинговата агенция и уебагенцията. В работата бяха ангажирани много хора – маркетолози, екипът на Елит Софтуер, дизайнерите, софтуеристите и специлистите по ползваемост на Тралалинк.

Не е възможно да постигнете отличен резултат, без отлични и достатъчно специалисти.

 

Какво получи сайта?

Сайтът на Zeron Transport е типичен продуктов уебсайт, чиято единствена цел е да информира и да привлича потенциални потребители на нишов продукт. Той получи структура, която е ориентирана най-вече към интересите на купувачите – какво представлява продукта, за кого е предназначен, как може да си го поръчате, как ще протече търговския процес, как ще протече инсталацията, често задавани въпроси и т.н., ключови за клиента моменти.

Много компании се опитват да сложат всичко възможно, в своя уебсайт, правейки го огромен, като Енциклопедия Британика и пълен с всякакви хвалби и детайли, които не са от първостепенна важност за клиента.

Ние избегнахме това. Освен ясната и проста структура и важната информация сайтът получи видео за Първата си страница, което обяснява софтуера. Също така на него има секция, в която потребителите могат да прочетат наистина интересни статии и да погледат видео маркетинг продукцията, която му осигурява Елит Софтуер, с наше съдействие.

 

Видео маркетинг

Видео маркетингът (PR, реклама и т.н.) заема изключително важно място в маркетинга на всяка съвременна компания. Затова и уебсайтът на Zeron Transport се попълва с видео PR-и и други полезни видеа, които да не затрудняват посетителя с четене, а да му покажат интересна и полезна картина на софтуера. Това е плюс и за SEO оптимизацията на сайта, като сайт, без видео в него ще бъде затруднен да стигне първата страница в търсачките.

Повече за видео маркетинг задачите ни можете да прочетете тук.

Заключение

Трудно е да създадеш нещо просто, хубаво и работещо. Претрупаните уебсайтове днес са множество, но те не са създадени за своите потребители и съответно ги губят. Днес най-голямото количество клиенти се губят от компаниите, чрез тяхните уебсайтове и реклами, затова най-простият начин да увеличите своите продажби е да приведете в ред своето онлайн присъствие.

Желаем успех на екипа на Елит Софтуер, в налагането на пазара на неговия нов продукт Zeron Transport и ще полагаме и в бъдеще всички сили маркетинговото му представяне да е на отличен, модерен, съвременен и полезен за потребителите му продукт.

 

Евгений Петров

CEO, Red Lemon Marketing

Ретаргетинг честота
Evgeny Petrov

Разбиваме митове. Част две – Ретаргетинг.

Ретаргетинг и Ремаркетинг  – 91% от маркетолозите по света са убедени в полезността на тези инструменти, но наистина ли това е така?

 

Какво представляват?

Ретаргетинга е инструмент, който въз основа на бисквитки ви позволява, да показвате реклама, в партньорската мрежа на Гугъл (или в други мрежи), на хората, които са посетили сайта ви и/или са предприели някакво действие там. А може и да не са го посещавали (off site events ретаргетинг), но да бъдат таргетирани на база своето поведение и предпочитания.

Ремаркетинга е инструмент, който се базира на изпращане на мейли, с напомняне за продукта или довършване на вече започната покупка.

Това е по просто казано, в линка (по-горе) има детайлни обяснения. Целта на двата инструмента е една и съща – да напомните на клиента за своя продукт и да го подтикнете към покупка.

Ретаргетинг

Колко полезен e ретаргетинга?

Миналата година случайно разговарях с шефа на една голяма компания. Той доста разпалено ме убеждаваше в огромните приемущества на ретаргетинга и как задължително трябва да го внедря при моите клиенти.

Не виждах смисъл да противореча с убеден евангелист на инструмента, затова се съгласих двусмислено и даже през ум не ми мина да правя подобно нещо.

Както казах – 91% от маркетолозите са убедени в огромното могъщество на ретаргетинга. Аз също. В умението му да дразни потенциалните клиенти.

 

Данни от проучвания

53% от респондентите на проучванията първоначално намират рекламата за интересна и полезна, но започват да я намират раздразнителна, когато често се повтаря. 55% от респондентите отговарят, че губят склонността си към покупка, когато виждат често повтаряща се реклама.

Ретаргетинга на клиенти, на сайт, който е различен от рекламирания продукт се излива в негативно усещане след третата реклама.

12% от респондентите са се свързали директно с рекламодателя, защото са намерили ретаргетинга му за много натрапчив (изследвани са респонденти от UK, USA & Canada).

Ретаргетинг честота

Плюсове на ретаргетинга

Както и много неща в този свят, нещата не са в черно и бяло. Има много ползи от ретаргетинга, особено при по-младите възрастови групи (20-29 години), които са по-привични с онлайн търговията, запознати са с нейните механизми и я приемат повече. Там ретаргетинга помага за популярността на продукта, особено off site разновидността му.

Проблема е с маркетинга и как той оценява целите на ретаргетинга и какви трудности среща:

Ретаргетинг трудности

Според допитвания до маркетинговите отдели 43% от маркетинговите специалисти виждат главното предизвикателство в оценката на ROI, при ползване на ретаргетинга. Иначе казано оценката на ефекта е като енцефалограма – виждаме, че става нещо, но всеки го трактува, както му дойде наум.

 

Защо не препоръчвам ретаргетинга?

Много и много продукти, с дълъг цикъл на продажба изобщо не са пригодени за ретаргетинг. Ако вие купувате някакъв скъп софтуер и просто правите проучване един ретаргетинг ужасно ще ви дразни. Същото важи и за куп продукти, които са с по-къс цикъл на продажба, защото преди клиента да купи продукта той го проучва и търси по-ниска цена. Вчера ме преследваха реклами на екшън камери, когато отдавна бях купил вече тази, която търся, на ниска цена. Единственото, което ми мина през главата е, че някой много иска да ми продаде продукт на малоумна цена.

Това не важи за (off site кампаниите), които може да са полезни и да покажат вашият продукт на клиент, който може да е заинтересуван от него.

По-голямата част от компаниите в България не могат да си позволят да поддържат наистина добър маркетингов отдел. И много от вас са виждали, как ретаргетинг реклами ви гонят по десетки пъти на вечер, докато не започнете да споменавате компанията с думи много лоши.

Същите тези маркетингови отдели не са способни да направят оценка на ефекта, който получават от ретаргетинг рекламите и да докладват на своето началство някаква достоверна информация. У нас всичко е насочено към резултата – повече кликове – ние сме страхотни – имаме премия. Най-често това преминава в намалени продажби и лоша репутация на компанията.

 

Заключение

Правилната употреба на ретаргетинга изисква добри специалисти, които не просто да я пуснат и да броят кликове. Тя изисква хора, които да могат правилно да създадат стратегия на рекламата и правилно да оценяват ежедневното и въздействие върху продажбите и количествените показатели, които дава Гугъл.

Това е висш пилотаж за 99% от компаниите у нас.

 

Бележка след заключението

Това, което сега казахме за ретаргетинга и отделни негови компоненти, по принцип важи и за други текстови или видео реклами.

Ако покажете рекламата си един милион пъти (без значение, как я оценяват хората – като глупава или като интересна), то със сигурно всички ще ви намразят. И вас и компанията ви и продукта и кучето и котката ви. Всичко.

Затова и текстовите и видео рекламите трябва да се сменят често, да показват нещо интересно и да не досаждат на хората.

Друга статия от цикъла (Facebook) можете да намерите тук.

 

Евгений Петров,

CEO, Red Lemon Marketing