0

За съжаление много трендове в днешния маркетинг не са позитивни, но се налага да бъдат описвани, защото мълчанието не носи познание за потребителите и колегите.

Груба сила

Ще ви повторим рекламата си трийсет пъти днес! Или петдесет! Вие ще ни заобичате и задължително ще купите от нас.

Това е мотото на www.booking.com . Те ми пуснаха рекламата си над 900 пъти, през изминалия месец, но кой съм аз, че да казвам на богатите, как да си харчат парите? Само от мен те изгубиха 18 лева за месец и това продължава поне година. Представяте ли си какви луди пари губят в България? А по света?

Подобни титани на мисълта са и всички доставчици на храна по къщите. Всякакви Болт-ове, Волт-ове, Takeaway и какво ли още не. Тези са агресивно-безмозъчни, в синхрон с времето и подхода към рекламата. Или по-скоро тоталната липса на такъв.

Геймърските компании са в отделна група с алтернативна интелигентност, които упорито не виждат причина да си наемат рекламисти и сами си пускат рекламите в YouTube. Че какво му е сложното?

Освен че не им стига пипето да наемат рекламист те не си наемат и специалисти, които познават този рекламен канал и затова могат да завъртят рекламата си с честотата и упоритостта на носорог, тръгнал да се къпе в реката. Хубавата новина за всички потребители е, че тези компании фалират през няколко месеца, така че имате шанс да се отървете от тъпите им реклами, в обозримо бъдеще.

От българските компании в групата на много запознатите с YouTube бих сложил и www.notino.bg  и www.taxyme.to И те обичат да ти пускат рекламките си по милион пъти дневно, ако случайно не си разбрал или някой ти търка паметта през пет минути. Ако Айнщайн беше жив щеше да ги назначи при себе си на работа. Той обичаше да събира особено умни индивиди.

Рекламка за два лева

Рекламка, правена за два лева е новото модерно в YouTube. Компаниите смятат, че ако направят някаква пълна ужасия, с дизайнер-четвъртокласник, то са много модерни и изглеждат естествено. А отгоре на това пестят и пари, така че всичко е невероятно страхотно. Подобни компании са www.revolut.com  и https://remixshop.com  – там всяка реклама струва между два и три лева. По този повод народната мълва твърди, че икономията е майка на мизерията, но няма кой да слуша.

В крайна сметка това, което постигат е, че всички затварят рекламите им и си обещават никога да не купят нищо от такива компании.

YouTube е бранд реклама

Альооо…YouTube е повече БРАНД реклама. Ако очаквате да продадете милион неща, то много сте се заблудили. Не, все нещо вие ще продадете, но няма да е толкова, колкото очаквате. А след това ще бродите наоколо и ще разправяте как сте похарчили цели сто лева, а нищо не сте продали и въобще YouTube е гола вода. Ето така се случват нещата.

Вместо заключение

Има ли начин да не се провалите с рекламата си в този медиен канал? Да.

В последните години в маркетинга, както и на много други места цари посредствеността. Не мога да пиша грамотно – голяма работа, какво толкова? Не познавам YouTube и правя глупости – голяма работа, аз не съм виновен, той канала си е такъв!

Ако искате да имате отлична и добре позиционирана реклама в YouTube просто ни се обадете, за да обсъдим вашите рекламни нужди, а повече за видеомаркетинга в YouTube ще намерите тук.

Евгений Петров

CEO RLM

София, август 2025 година

Всички компании се интересуват от икономиката през тази и следващата години, за да знаят как да планират своята дейност и как да настроят своите очаквания за пазара. Дали клиентите ще се умножават? Дали тяхната покупателна способност ще расте? На всички тези въпроси ще се постараем да отговорим в тази статия.

Икономика и политика

Макроикономистите са свикнали да обосновават своите прогнози, базирайки се на фундаменталните икономически показатели и използвайки логиката на икономическото развитие. Това е добър и строго научен подход, който дава реална картина на света. За съжаление, през 2025 и 2026 година той няма да върши никаква работа, защото към този момент политиката и желанията на малко количество хора определят икономическото развитие на света. Да, говоря за САЩ. Поведението на американците на пазара къса не само политическото равновесие и правила, изградени след Втората световна война, но и икономическите връзки и глобалния свят, който самите американци изграждаха през последните 30 години. Тези глобални сътресения не могат да не се отразят не само на европейските икономики, но и на световната икономика като цяло. Можем да сравним промените с изригването на глобален вулкан, който ще промени света. За добро или лошо, връщането към предишното състояние ще е невъзможно.

Състояние на американската и световна икономика

Преди да стигнем до българската икономика, трябва да коментираме ситуацията в САЩ, защото от нея зависи и положението, в което ще се окажем ние. България е отворена и малка икономика, която изцяло зависи от износа, а една рецесия или дори депресия ще окаже голямо влияние, на което ние не можем да се противопоставим ефективно.
До идването на новата американска администрация перспективите и прогнозите за икономиката на САЩ бяха лъчезарни. Инфлацията отстъпваше и намаляваше, прогнозите за растеж бяха от порядъка на 2,9% на брутния вътрешен продукт. Очакваше се американците да са локомотив, който да изтегли световната икономика и да я предпази от спад. Прогнозите за европейската икономика бяха по-скромни и се предполагаше, че тя ще отбележи минимален растеж. Оптимизмът от приключването на ковид истерията, която развихри инфлацията, утихна от започналата война в Украйна, която също удари сериозно прогнозите за икономически растеж на света. Икономическата ситуация в Китай също предизвиква сериозни опасения – там растат няколко дългови балона, които ККП се опитва да успокои, но данните за растежа на китайската икономика са повече от скромни и не може да се разчита, че тя ще помогне за ръста на производството в Европа и САЩ, потребявайки техните високотехнологични продукти.
Но да се върна към американците. С идването на администрацията на Тръмп и обявяването на митническа война на целия свят, всички американски индекси се оцветиха в червено, а прогнозата за американската икономика се превъртя от ръст 2,9% в спад от 2,8%. Това ще видим през следващите месеци.

Митническа война – Голямата депресия

За да разберем дали стратегията на новата американска администрация ще бъде ефективна, ние трябва да се върнем малко назад и да разберем какво представляват митническите тарифи и политиките на протекционизма. Самите американци в миналото често са прилагали тези инструменти и никога не са получавали добър ефект.
САЩ са използвали протекционистки мерки многократно в своята история, а най-известният случай е Законът Смуут-Хоули (Smoot-Hawley Tariff Act) от 1930 г. Той увеличава драстично митата върху над 20 000 вносни стоки, което води до тежки икономически последици.
Как протекционизмът допринесе за Голямата депресия?

1. Отмъстителни мита от други държави – След приемането на Смуут-Хоули търговските партньори на САЩ (особено Канада и европейските страни) отвръщат със собствени мита върху американски стоки. Това удря американския износ, което задълбочава икономическия спад.
2. Свиване на световната търговия – Международната търговия рязко намалява. Между 1929 и 1934 г. световният търговски обем спада с около 66%.
3. Задълбочаване на кризата в селското стопанство – Американските фермери, които разчитат на износ, остават с огромни излишъци, което допълнително сваля цените на селскостопанските продукти.
4. Повече безработица – Намаленият износ води до затваряне на фабрики и съкращения, което засилва икономическата депресия.
   Явяват ли се митата по закона Смуут-Хоули причина за Великата депресия? Не съвсем – Великата депресия започва преди приемането на закона (сривът на борсата през 1929 г.). Основните фактори са прекаленото кредитиране, спекулативният балон и сривът на банковата система. Но митата несъмнено влошават ситуацията.
   Не намирате ли прилики с днешната ситуация?

Тотална митническа война

На 2 април митата на Тръмп започват да влизат в сила, и в следващите няколко дни ние ще видим как се развива този сценарий, но нищо оптимистично в него аз не мога да видя. Тоталната митническа война ще започне да къса световните производствени вериги, което ще доведе до увеличаване цената на стоките, падане на продажбите и по-висока инфлация. Към производственото поскъпване на стоките добавете и митническите тарифи и ще получите идеална рецепта за рецесия.
Какво имам предвид под производствено поскъпване? Един американски автомобил, преди да слезе от производствената линия някъде в Детройт, пресича границите с Мексико или Канада между 4 и 6 пъти. Части, сглобяване, допълнителна обработка, метали и още много манипулации. Така е по целия свят – нито една държава не може да си позволи да затвори едно производство само в себе си. България е добър пример в това отношение – ние произвеждаме огромна част от автомобилните компоненти, които се сглобяват в Германия, Словакия, Испания и къде ли не в Европа. Ако европейските автомобилни компании останат без производството на български компоненти, тяхната продукция ще се оскъпи или дори ще спре, докато намерят друг производител/доставчик. Същото се отнася и до САЩ, Канада и Мексико. Икономиките на трите държави са дълбоко преплетени, и за да разбирате дълбочината на кризата – Канада и САЩ са били съюзници и са изграждали приятелски търговски отношения през изминалите 200 години. 200 години, Карл, отиват в кошчето за няколко седмици.

Да се върнем към България

БНБ дава прогноза за растежа на БВП на България от 2,5% за 2025 година, като показателят на инфлацията ще бъде 3,3%. Очакванията за 2026 година са растежът на БВП да се ускори до 3%.
Сега виждаме, че подобни икономически прогнози са достоверни, колкото и гледането на кафе, и дори по-малко. В света настъпват геополитически размествания, които правят всички усилия на макроикономистите в прогнозирането безполезни. Не и на нашето ниво на световно влияние. Вчера премиерът на Словакия, Робърт Фицо, се оплака, че Урсула фон дер Лайен го е овиквала половин час и го е нарекла „идиот“. Това показва до каква степен се нажежават международните отношения и плоскостта на спадане на дипломатическия тон. Не оправдавам Фицо, той наистина е идиот, но нивото на комуникация следва да бъде друго.
В момента, каквото и да напишем като прогноза за развитието на икономиката през следващата година и половина, това ще бъде нерелевантно, но можем спокойно да набележим трендовете:

1. Брутният вътрешен продукт на България най-вероятно няма да достигне 2,5% за 2025 година и ще е добре, ако остане над 1%. Очертаващите се спадове на производството в Европа (която е главният ни търговски партньор) не дават основания за оптимизъм.
2. За 2026 година ще се борим да останем в зелената зона на положителен растеж, но той ще бъде около нулата или един процент от БВП.
3. Инфлацията ще зависи от разходите на правителството, лихвения процент на БНБ и производствените разходи, които ще растат и през тази и през 2026 година.

Какво да правят българските компании?

Универсално лекарство няма. Лесни рецепти не съществуват. Българските компании значително изостават в използването на иновативни инструменти и подходи в своето функциониране. Начинът на работа на много компании не се различава особено от този в 19-ти век. Това не ги прави конкурентноспособни и мнозинството от тях ще фалират, в което няма нищо лошо. Конкурентният пазар е такъв.

1. Фокусиране върху разработката на нови продукти. Най-важната част от компанията са нейните продукти. Независимо дали вие произвеждате чорапи или имате туристически продукт, вие трябва сериозно да се заемете с това да измислите нови продукти, услуги и други неща, които да са интересни на купувачите. Много компании си въобразяват, че някакъв продукт ще бъде търсен и много полезен. Те хвърлят пари, време и усилия, разработват го и след това се чудят защо той не се продава и защо не е интересен на никого.
2. Усъвършенстване на съществуващите продукти. Един продукт или услуга винаги могат да станат по-добри. Винаги. Това, че вие не виждате как може да стане това и нямате мотивация да го подобрявате, е само ваш проблем. Ще мине време, вашите конкуренти ще измислят друг, по-добър продукт и парите ще отидат при тях. Това се случва постоянно в световната история. Ако не вярвате на мен, питайте Нокиа.
3. Кадрите решават всичко. Вашите служители са най-важният актив на компанията, след вашите продукти. А може би и преди тях. Компаниите трябва да привлекат компетентни служители, които да работят за тях. В противен случай няма да успеете да се справите с конкуренцията.
4. Иновативен маркетинг. Това е сферата, в която компаниите хвърлят най-малко време, усилия и пари. Всеки иска да се отърве от „глупостите“ на маркетинга, който само харчи пари. Нови маркетингови инструменти, нови подходи, използване на изкуствен интелект – всичко това дава предимство на тези компании, които използват всичко това интензивно и работят по маркетинговите си задачи всеки ден.

Заключение

За съжаление, статията не се получи особено оптимистична. Българските компании и сами се досещат за трендовете и събитията в икономиката, които следват, и тези от тях, които се подготвят, ще успеят да устоят на бурята. Верижната реакция и нейните последствия ще дойдат забавено в страната, защото винаги има времеви лаг на кризата, което дава около половин година време, за да може всеки да вземе мерки и да преструктурира бизнеса и плановете си. 6-8 месеца не са малко време, за да заемете адекватна позиция на пазара.

Евгений Петров,
СЕО, Ред Лемън Маркетинг

През последните пет години сме свидетели на бурното развитие на инструмента видеомаркетинг, който навлиза буквално във всички сфери на нашия живот и бизнес. Ние виждаме развитието на видеоплатформите YouTube и TikTok, както и масовото правене на видео за всякакви житейски случаи и интереси. Докато някои особено надарени компании се борят с осъзнаването на необходимостта от уебсайт, други с пълна сила ползват видеомаркетинг, за да осигурят конкурентно предимство на продуктите и компанията си.

Защо да правим видеомаркетинг?

• Защото Гугъл го харесва, в случаите, когато имаме оригинално съдържание.
• Защото визуалното показване на продукта/хотела/производствения цех/будката за семки/игрището за футбол/басейна/зимното яке/ и каквото още можете да си представите е по-силно от картинка и създава на клиента по-вярно усещане, а оттам и желание за покупка.
• Показва по-добре вашата компания и нейните усилия да създаде отличен продукт.
• Показва възможностите на вашата компания, в областта на маркетинга и отразява нейният професионализъм.
• Защото създава отлична визия на вашият уебсайт.
• Защото прави ПР статиите ви по-нагледни, по-открити към клиента и създава мост на доверие с компанията и продуктите и.

Как да правим видеомаркетинг? Технически аспект.

Технологичната платформа, минималният комплект, на който може да се облегне всяка малка и средна компания е следният:

• Дрон DJI Mavic 3 Pro – стойност с допълнителните, необходими аксесоари е около 7 500 лева, с ДДС. По-евтин вариант е Air 3, със стойност от около 3 500 лева, с ДДС. Без въздушни снимки няма да минете, особено ако имате завод, хотел или някакъв друг бизнес, който да покажете от високо.
• DJI Osmo Pocket 3. Може да върши работа като наземна камера и да прави отлични снимки на всичко – от продукти, до външни снимки на сгради и местности. Стойността на камерата е от порядъка на около 1 600-1 700 лева, заедно с необходимите допълнителни аксесоари.
• Камера GoPro в някой от последните варианти. Камерата издържа на по-грубо отношение, вода, дъжд и небесни мълнии. Порядъка на цените е от около 1 500 лева, заедно с необходимите аксесоари.
• Други допълнителни аксесоари. Още около 500-1 000 лева може да се наложи да инвестирате в допълнителни аксесоари – триподи, карти памет, специализирани раници или други необходими неща.

Умения за видеомаркетинг

Тук без човек със специални умения няма как да минете. Можете да съчетаете всичко в един служител, но той ще струва скъпо. Както и да е, ето уменията и детайлите, които са необходими:

• Пилотиране на дрон, лиценз за дрон пилот (глобата за липсващ лиценз е 10 000 лева)
• Заснемане със специфична камера от въздуха
• Заснемане с наземна камера
• Монтаж на видео
• Обработка на звук
• Осветление при запис на видео
• Цветоотделка и цветокорекция на видео

Както сами виждате познанията, които ви трябват са много. Също така трябва да знаете, че заснемането от въздуха е сложно занятие, а дроновете, които се използват са консуматив и могат спокойно да се блъснат в стълб, затова и въздушните снимки са скъпи, съдейки по цените на дроновете.

Заключение

Компанията ви, така или иначе, няма да мине без адекватен видеомаркетинг. Това заключение се налага от практиката, която показва полезността на този маркетингов инструмент, в привличането на клиенти и печеленето на пари. Разбира се, както всички други неща в маркетинга и той не е вълшебно копче, което да натиснете и да получите бърз и необратим успех. Помнете, че маркетингът дава резултат само в дългосрочен план и при всекидневни усилия и ако някой ви казва нещо друго си заслужава да се усъмните в твърденията му. Лесни пътища към успеха, уви, но не съществуват.

Евгений Петров

CEO, Ред Лемън Маркетинг

Хотелиерският бизнес преживява трудни времена и затова всеки инструмент, който би могъл да увеличи продажбите е добре дошъл. Много компании ползват така нареченият „имейл маркетинг“, който е една евтина и достъпна услуга, с надеждата, че той ще увеличи продажбите им и в това число са множество хотели, почивни станции, къмпинги, винарни и всякакви комплекси и бизнеси свързани с туризма. Целта на тази статия е да развее мъглата и заблужденията, покрай темата, наречена имейл маркетинг.

Същност на имейл маркетинга

Нека първо да кажем, че подобен маркетинг не съществува, а терминът е измислен, от някой напорист и начинаещ маркетолог, в напън за нови, модерни и продаваеми думички. В същността си имейл маркетингът е комуникация със съществуващите клиенти на компанията и потенциални такива, които са изявили желание да бъдат включени в листите за получаване на информация по пощата. Всичко друго се нарича спам.

Смисъл на комуникацията и трябва ли да я има

Да, компаниите все по-тясно комуникират със своите клиенти и симпатизанти и това определено носи точки за техните продажби. Аз самия съм абониран за мейлите на десетки компании или продукти, които ме интересуват и са ми симпатични и понякога си купувам различни неща от тях.

Защо спамът е безсмислен?

1. Спам филтрите на всички мейл агенти стават все по-добри и по-добри. Веднъж маркиран получател, като спам, той винаги отива в кошчето. Всеки има уеб базиран мейл, който се ползва за регистрации и е публичен и аз също имам такъв. Даже и в него все по-рядко и по-рядко получавам спам, защото филтърът работи отлично и десетки и стотици електронни съобщения отиват в кошчето, без изобщо да ги видя. Така какафонията от оферти за чорапи и атомни бомби ме подминава директно.

Отделно служебният ми мейл е регистриран в КЗП и нещастния спамер може да получи 5000 лева глоба, просто ей така, защото не знае закона, а аз с удоволствие рапортувам в комисията редките случаи, които прогресивно намаляват. Все пак глобата учи.

2. Маркетингова гледна точка. От камбанарията на маркетинга се вижда, че спамът може да раздразни хората и много, много рядко да продаде нещо. Да, компаниите, които се наричат „дигитални агенции“ и които предлагат евтини спам услуги ще ви убеждават, че „имейл маркетингът“ е много ефективен и ще ви донесе огромни пари, но това не е така.
3. Евтина услуга. Спамът е е евтина услуга. Компаниите, които предлагат спам услуги ще ви я продадът за 30, 50 или 60 лева. Колко често в живота си сте виждали нещо евтино, което да ви направи богати? Точно така – николко.

Какво да правят собствениците на хотели и други бизнеси, свързани с туризма?

Лесни пътища в маркетинга и продажбите няма, а евтини и честно казано и не много коректни методи, като спама не са вълшебния ключ, който ще спаси сезона и ще напълни хотела ви. Ключът към успешните продажби са развитие на вашия продукт и бранд, в последователните и дългогодишни усилия на отделите за продажби и маркетинг.

Повече за маркетинга в туризма можете да прочетете тук.

Повече за маркетинга в хотелиерския бизнес можете да прочетете тук.

Ако имате някакви въпроси, свързани с развитието на вашите маркетингови дейности, то нашият екип с удоволствие ще ви консултира и ще отговори на тях.

В миналата статия, в която говорихме за корпоративно видео се спрях, кратко и по същество, на въпросите, защо трябва да се прави и колко струва корпоративното видео.

Проблемът е, че винаги трябва да се пази баланс между желанията, които има компанията, ползата за клиента, което ще донесе видеото и количеството, което трябва да произведе компанията, годишно. Затова ще подредя логически най-важните елементи, които трябва да имате предвид, когато произвеждате корпоративно видео. Балансът между тях ще ви доведе до подходящи разходи за производството на клиповете.

Цели на корпоративното видео

Преди да произведем, каквото и да било трябва да си отговорим на следните въпроси:

• За какви цели ще го използваме?
• Колко време то ще ни служи?
• Къде ще го публикуваме?

От тук и много лесно можем да определим, в каква категория да стои точно определен видео клип, който искаме да произведем. Ако той е имиджов и ще го ползвате дълги години – добре, можете да похарчите и 50 000 евро.

Ако той е за социалните мрежи или реклама за YouTube, която ще се ползва половин година или по-малко – то е добре бюджетът да бъде минимален. Подобни типове реклама трябва да се сменят много бързо, защото или омръзват на хората (и вашата компания почва да им досажда) или може да не са удачни и да не се харесват на публиката. И това се случва.

Идеология на корпоративното видео

Трябва да изберете, какво искате да внушите на хората, с вашето корпоративно видео – искате да създадете добро впечатление за бранда или да пуснете кратка 8 секундна реклама или просто да донесете някаква информация до тяхното сведение. Има още много варианти.

Във всеки случай баналните, всекидневни неща, които имате да им съобщавате (информация за продукт, информация за употреба на продукт, упътване за продукт и т.н.) няма нужда да бъдат префърцунени, епични и скъпи.

Огромни и богати компании всекидневно печатат на килограм видеа, които са съвсем обикновени, но те вършат работата, за която са създадени – носят някаква информация на клиента.

В този аспект определянето на идеологията на корпоративното ви видео ще ви помогне да си изясните и бюджета, който искате да похарчите за него.

Баланс между цена, бързина и количество

Съвременният потребител е претрупан от много и бързосменяща се информация. Той е разглезен максимално от информацията, която е около него.

Ако произвеждате по 1 клип годишно, то няма да впечатлите никой – това просто означава, че маркетингът ви не работи. Компаниите са притиснати да дават все повече и повече информация на потребителите си и тя да бъде интересна и забавна. Забавна имам предвид да е във вид на видео, а не картинка или текст, макар че текста винаги ще запазва позициите си.

Съгласете се, че е много досадно и неинформативно, когато строителна компания ви сервира някаква картинка или текст, за някакъв проект, който иска вие да купите, но не ви показва никакво видео, което да ви създаде представа за сградата, района и т.н. Този проект струва милиони и милиони, но компанията не се старае да направи нещо интересно и информативно. Ето това е учебникарски пример за ползата от видеото.

Тоест една компания трябва, в зависимост от продукта си да произвежда поне десетина клипа годишно. Казвам поне.

Бързината, с която се произвеждат тези клипове трябва също да е голяма, за да се свият разходите за екип и снимки.

Ето това е балансът, който трябва да пазите, между бързина, количество и цена. Няма как да получите всичко и евтино, но е възможно да постигнете някакво равновесие и добра цена, за вашия маркетингов бюджет.

Заключение

Всички тези изводи сме направили в дългогодишната работа с корпоративни клиенти, които са искали едно или друго корпоративно видео. В Ред Лемън винаги сме се старали да намерим точно този баланс, който описахме, за да може клиентите ни да получават корпоративно видео, на ефективна и постижима за тях цена.

Ако след тези статия имате още въпроси, то ще ни бъде приятно да обсъдим вашите проекти и желания, за производство на корпоративно видео.

Евгений Петров,

СЕО, Ред Лемън Маркетинг